ПОИСК
Клуб споживачів

«Отказов от отдыха в Турции не было»

17:12 19 липня 2016
По словам представителей турагентств, люди не спешат сдавать путевки на турецкие курорты

Несостоявшийся военный переворот в Турции заставил поволноваться и украинских туроператоров, и самих отдыхающих, проводящих свои отпуска на турецких курортах или только планирующих поездки. Однако в течение суток ситуация стабилизировалась, и сегодня представители турагентств заявляют, что от путевок люди не отказываются.

— Из двенадцати приобретенных туров, которые должны начаться в период с 21 июля по 5 августа, не вернули ни одного, — рассказывает директор столичной туристической компании Виктория Полоско.— Но если кто-то из отдыхающих попросит сделать возврат, мы не будем препятствовать. Хотя в первые сутки, как только стало известно о попытке военного переворота, несколько семей позвонили и попросили перебронировать им купленные путевки на другие даты. Люди соглашались даже доплатить за эту услугу. А отказов не было, поскольку военных не боятся: это же не террористы, они не нападают на отели.

Все волнения были связаны с деловыми поездками в Стамбул и Анкару. Кроме того, туристы хотели изменить город стыковки в рейсах с пересадками. Например, вместо Стамбула просили любой другой город.

Что касается стоимости отдыха в Турции, то она существенно не изменилась. У нас и так доступные цены, поэтому им просто некуда снижаться. Время от времени мы предлагаем своим клиентам воспользоваться так называемыми горящими турами, но на сегодняшний момент их цена точно такая же, как, например, была в прошлом месяце.

РЕКЛАМА

— В режиме реального времени следим за всеми событиями, происходящими в Турции, — сообщили в главном офисе крупного туроператора, одним из основных направлений которого является именно эта страна. — Ситуация там стабилизировалась, и людям, отдыхающим и планирующим вылеты на курорты Средиземного и Эгейского морей в Турции, никакая опасность не угрожает.

В Анталье, Кемере, Сиде, Белеке, Алании, Бодруме, Мармарисе, Кушадасы, Фетхие и других городах нет признаков волнений. Они продолжают жить в спокойном и размеренном ритме. Угрозы жизни для туристов не существует, никаких беспорядков или перебоев с питанием и водой нет.

РЕКЛАМА

На данный момент в офис компании с отказами от отдыха в Турции никто не обращался, и жалоб не поступало.

Международные аэропорты и государственные учреждения работают в штатном режиме. По правилам международных перевозок авиакомпании имеют право сами принимать решения — вылетать или не вылетать. Так, Turkish Airlines — государственная авиакомпания, выполняющая только регулярные рейсы, — сразу после путча отменила полеты по всему миру, пока ситуация не стабилизировалась.

РЕКЛАМА

Мы не отменили чартеры, самолеты летают в Турцию и из Турции в стандартном режиме. В понедельник ночные рейсы в Анталью выполнялись согласно расписанию, только один рейс задержали на 15 минут по техническим причинам. Так же, без проблем самолеты возвращаются во все регионы Украины.

В то же время отказы вернуть деньги за туры в Турцию все же бывают:

— Обратились в фирму, услугами которой пользуемся много лет, и попросили аннулировать наш заказ и вернуть внесенные за путевку 97 тысяч гривен, — сообщила по телефону Оксана Левченко из Днепра. Но нам отказали, сославшись на то, что деньги за путевку уже переданы туроператору. Менеджер настаивает, чтобы мы ехали, и говорит, что возврат возможен лишь в том случае, если беспорядки дойдут до курортных городов. Так что придется лететь, деньги ведь заплачены немалые и отпуск идет, хотя на сердце совсем неспокойно.

562

Читайте нас у Facebook

РЕКЛАМА
Побачили помилку? Виділіть її та натисніть CTRL+Enter
    Введіть вашу скаргу
Наступний матеріал
Новини партнерів