Клуб потребителей

Как и когда киевляне могут сообщить поставщику показания электросчетчиков

21:25 30 мая 2018   356
показания счетчика
Наталина СИДОРЕНКО, «ФАКТЫ»

Передавать показания счетчика электроэнергии жителям столичных домов нужно на первое число каждого месяца, но не позже второго числа следующего, сообщили в «ДТЭК Киевские Электросети». Своевременно сообщенные данные электросчетчиков помогут зафиксировать в квитанциях оплату за фактически потребленную электроэнергию. Удобнее всего воспользоваться Личным кабинетом на сайте «ДТЭК Киевские Электросети». Такой сервис выбрали уже почти 600 тысяч клиентов.

В Личном кабинете потребители могут отслеживать расчеты и начисления за электричество, проводить сверку и оплачивать счета.

Есть и другие способы передачи показаний:

— в сообщении на странице в «Фейсбуке»;

— в контакт-центре (в автоматическом режиме — без участия оператора): позвонить по телефону 15−88 или (044) 202−1588, выбрать цифру 2 в главном меню, ввести номер лицевого счета по электроэнергии и текущие показания прибора учета;

— без очереди можно оставить показания в специально оборудованном месте в центре обслуживания;

— с помощью мобильного приложения «ДТЭК Киевские Электросети» по электроэнергии для IOS и Android-устройств.

С 1 марта вопросами электроснабжения в столице ведает компания «ДТЭК Киевские Электросети» (ранее — компания «Киевэнерго»).

Напомним, что визит в любой центр обслуживания можно заранее спланировать, воспользовавшись веб-сервисом предварительной регистрации на сайте «ДТЭК Киевские Электросети».


Читайте также
Новости партнеров

– Мама, купи собачку. – Нет! – Ну купи... – Я же тебе сказала: продай ее кому-нибудь другому.