ПОИСК
Клуб потребителей

В Украине запретят отключать электричество должникам из «уязвимых категорий» населения: кого это касается

12:00 26 сентября 2023
Лампа накаливания

Украинцам из уязвимых категорий населения, имеющим задолженность за электроэнергию, тарифы на которую повысили этим летом, предлагают запретить отключать зимой свет.

Как сообщает «РБК-Украина», Минсоцполитики подготовило проект правительственного постановления, который вынесен на обсуждение.

К таким категориям предлагают отнести:

Получателей жилищных субсидий;
Лиц с инвалидностью I и II группы, в том числе лиц, осуществляющие уход за ребенком с инвалидностью или за лицом с инвалидностью с детства, не являющихся получателями жилищных субсидий;
Лица, содержащих детские дома семейного типа и не являющихся получателями жилищных субсидий;
Многодетные и малообеспеченные семьи, не являющиеся получателями жилищных субсидий;
Приемные семьи, которые имеют на попечении трех и более детей и не являются получателями жилищных субсидий;
Бытовых потребителей электрической энергии, находящихся в жилых помещениях (квартирах, домах), жизнь и здоровье которых зависит от непрерывной работы медицинского оборудования, питающегося от электрических сетей, подтверждаемого сведениями и/или документами, и не являющихся получателями жилищных субсидий.

РЕКЛАМА

К специальным дополнительным мерам защиты потребителей, отнесенным к категориям уязвимых потребителей, относятся:

1) обязанность поставщика универсальных услуг предложить заключение договора о реструктуризации задолженности (при наличии) по оплате за потребленную электрическую энергию по определенному графику погашения задолженности, ежемесячный платеж в котором не будет превышать 20% прожиточного минимума, установленного на 1 января года, в котором заключается договор;
2) запрет инициировать отключение электроустановки уязвимого потребителя, связанное с неуплатой/уплатой не в полном объеме за потребленную электрическую энергию в период с 15 октября по 15 апреля соответствующего года.
3) обязанность операторов систем распределения информировать потребителей, на территории деятельности которых запланированы перерывы в электроснабжении, о плановых перерывах в электроснабжении в порядке, определенном Кодексом систем распределения;
4) обязанность операторов систем распределения обеспечивать бесплатный ремонт/восстановление внутренних электрических сетей в жилом помещении потребителя, находящихся в аварийном состоянии;
5) освобождение потребителей от начисления штрафных санкций, неустойок (пени) из-за несвоевременной оплаты за потребленную электроэнергию на период действия договора о реструктуризации задолженности;
6) освобождение потребителя от обязанности возмещения затрат на восстановление/прекращение поставки электрической энергии на объект потребителя;
7) первоочередное предоставление услуг по возобновлению поставок электрической энергии на объект потребителя в случае аварийных отключений электрической энергии;
8) предоставление уязвимым потребителям права на первоочередное обслуживание в центрах обслуживания;
9) удовлетворение специальных потребностей потребителей в получении информации и коммуникации с поставщиками универсальных услуг (введение особых форматов счетов, осуществление личных визитов к потребителю, использование электронных сервисов, мессенджеров и т. п.).

РЕКЛАМА

Напомним, что в июне тарифы на свет выросли с 1,44 гривны до 2,64 гривны за кВт-ч. Если у домохозяйства накопились долги на 31 мая 2023 года, их нужно оплачивать по старым тарифам, если же долг возник после 1 июня, то погашать его следует уже по новым, более высоким тарифам.

Фото Pixabay

РЕКЛАМА

291

Читайте нас в Facebook

РЕКЛАМА
Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL+Enter
    Введите вашу жалобу
Следующий материал
Новости партнеров