В некоторых магазинах мясные витрины освещаются красными лампами -- чтобы колбаса была привлекательнее

Чтобы уменьшить количество некачественных товаров на столичных магазинных прилавках, Главное киевское управление по защите прав потребителей совместно с городской и районными администрациями, санитарно-эпидемиологической службой, Службой безопасности Украины и налоговиками проводят систематические проверки всех торговых точек города.

В консервных банках без опознавательных знаков вместо мяса можно обнаружить «уши и хвосты»

По словам заместителя начальника Главного киевского управления по защите прав потребителей Виктора Лысенко, в 2000 году было проверено товаров на 13,5 миллиона гривен. Треть продукции оказалась некачественной. Кстати, при проверках рынков отбраковывается даже больше -- половина товаров.

Так, при проведении рейдов на рынках обнаружен большой запас подделок известных украинских производителей прохладительных и спиртных напитков: двухлитровые бутылки «Ситро», «Живчика», «Лимонада», любимые молодежью «Ром-Кола» и «Бренди-Кола» с логотипом «Оболонь», водка от «Шустова», «Артемиды», «Немирофф».

Например, один предприимчивый житель Днепропетровска, раздобыв более 6 тысяч бутылок дешевого вина, срок реализации которого давно истек, наклеил на них этикетки «Кагор», «Мускат», «Монастырская изба» и… недорого продавал на рынке. За этим занятием его и застала проверка.

Но не только рынки «грешат» фальшивками. На подпольных складах многих столичных магазинов проверки обнаружили целый ассортимент консервов неустановленного производителя, запрещенных к продаже: «Печень трески натуральная» (250 граммов), тушенка «Говядина кусками» и «Свинина кусками» весом 425 граммов. Экспертиза показала, что ни печени, ни мяса в этих консервах нет. Три четверти содержимого банок составляет подливка и одну четверть -- «уши и хвосты».

Кстати, чтобы избежать массовых отравлений, а также в связи с распространением «коровьего бешенства» и ящура было принято постановление, запрещающее реализацию продуктов питания без санкции СЭС, торговлю скоропортящимися продуктами с машин, открытых лотков и выносных прилавков. К сожалению, частные предприниматели и реализаторы на рынках зачастую пренебрегают этим требованием.

К примеру, над Гидропарком висит тяжелый запах жареных в перегорелом масле чебуреков, пирожков с разнообразными начинками самого подозрительного происхождения, сосисок в коричневом тесте и тому подобных «шедевров» кулинарного искусства безымянных поваров. А между тем, руководство парка прекрасно осведомлено о запрещении торговли в Гидропарке любыми продуктами питания, кроме прохладительных напитков.

Сотрудники управления по защите прав потребителей еще раз напомнили покупателям о необходимости не терять бдительности. Желая сэкономить одну-две гривни и приобретая фальшивую или некачественную продукцию, покупатель рискует не только своим здоровьем, но и жизнью. В этом отношении более всего опасны импортные окорочка и фарш, мясные и рыбные консервы, колбасные изделия. К примеру, во многих продуктовых палатках витрины освещаются красным лампами для придания колбасным изделиям их природного цвета, -- подытожил Виктор Лысенко.

Управление по защите прав потребителей призывает покупателей уважать себя, ценить свое здоровье и не подвергаться бессмысленному риску, покупая заведомо вредные и некачественные товары. Ведь общеизвестно, что спасение утопающих -- дело рук самих утопающих…

Делая покупку, требуйте у продавца чек -- это поможет вам отстоять свои права

Наши сограждане недовольны не только продовольственными товарами. Как отметил Виктор Лысенко, покупатели частенько сетуют на то, что на рынках продают некачественную одежду и обувь. Особенно «славится» такими товарами Троещинский базар. Именно там можно купить пляжную обувь, которая разваливается еще по дороге к вокзалу, трикотажные изделия, не выдерживающие и одного дня носки…

Тем не менее обстоятельства жизни таковы, что большинство киевлян пополняют свои холодильники и гардеробы не в супермаркетах и не в фирменных магазинах, где есть хоть какие-то гарантии качества, а на городских рынках и базарах. Иногда, спеша вечером домой, люди покупают продукты прямо в подземных переходах, на стихийных рынках возле метро. В такой ситуации они практически не защищены от не соответствующей никаким санитарным нормам фальшивой продукции, недобросовестных продавцов. Чтобы не попасть впросак, делая покупки, прислушайтесь к советам специалистов.

Что следует знать, отправляясь за покупками:

-- практически несовместима с хорошим самочувствием покупка продуктов на стихийных рынках, ведь невозможно найти и наказать виновника в случае приобретения некачественного товара;

-- выбирая продукты на рынке, вы имеете право потребовать у продавца документы, сопровождающие товар, в которых обязательно должны быть указаны производитель (название фирмы, полный адрес), дата изготовления данного продукта и срок его реализации;

-- любой продавец (в магазине, на рынке, в супермаркете) обязан выдать по требованию покупателя чек, подтверждающий факт покупки. Кстати, все частные предприниматели и реализаторы на рынках прекрасно осведомлены о своей обязанности выдавать по требованию клиента такой документ, поэтому в случае отказа смело настаивайте на своем;

Что следует делать, купив товар, который при ближайшем рассмотрении оказался некачественным:

-- написать заявление на имя директора магазина или рынка. В течение двух недель оно должно быть рассмотрено администрацией;

-- при неудовлетворительном ответе следует обратиться в Киевское городское управление по защите прав потребителей, позвонив по телефону, написав письмо или приехав лично;

-- жалоба рассматривается в течение 30 дней, представители управления выезжают на место, детально выясняют суть проблемы;

-- если решение вопроса не терпит отлагательства, следует позвонить по телефону 417-23-09, и группа быстрого реагирования, созданная при управлении защиты прав потребителей, незамедлительно прибудет на место.