Факты
Номер телефона

Украинцам станет проще сменить мобильного оператора при сохранении номера: как было и как будет

26.11.2021 11:39

В Украине с 1 декабря упрощаются условия смены мобильного оператора с сохранением номера телефона. Этот процесс теперь сможет занимать лишь один день, сообщает Правительственный портал.

Так, теперь для подачи заявки физлицам понадобится только указать имя и фамилию, а минимальный срок замены номера составит 1 рабочий день, а не 3−4, как сейчас.

Также с 1 декабря абоненты не должны будут уведомлять своего старого оператора о переносе номера. Обращаться нужно будет только к новому оператору. Договор с прошлой компанией расторгнется автоматически.

Физлицо, которое не пользуется контрактным обслуживанием, а пользуется предоплатой, для переноса номера должно будет предоставить только ФИО.

Ежегодно мобильные операторы покидают более 7 млн пользователей, часть из которых потенциально могла бы воспользоваться этой услугой. Ожидается, что новый порядок приведет к росту конкуренции между мобильными операторами и будет стимулировать улучшение качества услуг, которые получают украинцы.

Как писали «ФАКТЫ», услуга смены оператора с сохранением мобильного номера заработала в Украине с 1 мая 2019 года.