Нацбанк установил дополнительные требования для коллекторов

Национальный банк Украины установил дополнительные требования по этическому поведению при урегулировании просроченной задолженности. Об этом говорится в сообщении ведомства в Telegram.

«Больше года назад был принят так называемый „коллекторский закон“. Однако НБУ до сих пор получает обращения от потребителей о нарушении законодательства Украины со стороны финучреждений и коллекторских компаний. Для усиления и однозначной трактовки норм закона совместно с участниками рынка были разработаны дополнительные требования по этическому поведению, в частности: вводится запрет получать согласие потребителя на обработку данных его телефонного справочника и журнала звонков с целью урегулирования просроченной задолженности; урегулированы вопросы передачи данных третьих лиц, не являющихся поручителями, имущественными поручителями или наследниками; вводится запрет относительно ряда некорректных практик, которые были выявлены Национальным банком при рассмотрении обращений граждан и уточнены отдельные процедурные вопросы», — сообщили в НБУ.

Как писали «ФАКТЫ», недавно Верховная Рада запретила взыскание долгов с военных, а также взыскание долгов за коммуналку с жителей оккупированных территорий.