«ПриватБанк» массово блокирует карты клиентов с временно оккупированных территорий: в Минреинтеграции возмущены

«ПриватБанк», разрешивший клиентам еще полгода пользоваться просроченными картами, начал блокировать счета переселенцев из Донецкой и Луганской области, требуя предоставить актуальные данные о месте жительства.

В Минреинтеграции заявили, что такие действия финучреждения незаконные и уже обратились в Нацбанк с просьбой разобраться в ситуации.

Переселенцы из Донецкой и Луганской областей жалуются на то, что у них требуют массу дополнительных документов или же им нужно лично явиться в отделение банка, грозят заблокировать счета.

В частности, с помощью мобильного приложения «Приват24» или на сайте финучреждения клиентам нужно обновить информацию относительно адреса проживания, добавить документ, подтверждающий место жительства, еще раз предоставить справку переселенца (даже если такая справка уже предоставлялась банку или клиент не имеет статуса ВПЛ).

В Минреинтеграции рекомедуют переселенцам с Донбасса, получившим подобные уведомление от «ПриватБанка», обращаться:

- на круглосуточную горячую линию Минреинтеграции по кризисным вопросам по номеру 1548, а также +38 (096) 078 84 33 — для лиц, находящихся на временно оккупированных территориях (через WhatsApp, Telegram, Viber);
- в общественную организацию «Донбасс СОС».

Консультации предоставляются через:
- телефонную «горячую линию» 0800 309 110;
- приложение Viber +380 935 006 918;
- электронную почту: dsos. [email protected];
- страницу в Facebook (https://cutt.ly/wSvMIwQ);
- онлайн-приемную (https://bit.ly/3gzndVI).

Консультации по будням с 9:00 до 21:00, в субботу с 9:00 до 18:00.

Ранее сообщалось, что «ПриватБанк» ввел ограничения на расходные операции по картам клиентов. Если расход на карте за месяц будет превышать 500 тысяч гривен, банк потребует подтверждения источников доходов. Кроме того, попросят актуализировать анкетные данные, указанные ранее в разделе о доходе.

Читайте также: Деньги будут ждать 30 дней: как выплачивают пенсии жителям оккупированных территорий и зон боевых действий