Тепловой удар отличается от солнечного тем, что настигает человека в душном и жарком помещении, которое плохо проветривается, а не под открытым солнцем. Но симптомы обоих недомоганий практически одинаковы. У пострадавшего внезапно начинает болеть голова, появляются головокружение, чувство жара, слабость. Возможна тахикардия (повышение частоты сердечных сокращений) до 110—130, а при тяжелых состояниях — и до 140 ударов в минуту. Также повышается температура тела, которая иногда достигает 40—41 градуса. Обычно частота дыхания не меняется или немного повышается, но при тяжелом состоянии возрастает до 30—36 раз за одну минуту.

Главное — вывести человека из опасной зоны (помещения или маршрутки) и усадить на свежем воздухе в тени. По возможности снять верхнюю одежду, расстегнуть воротник, ослабить пояс. Хорошо усилить обдув воздухом (хотя бы с помощью газеты, а в помещении — вентилятора). Также нужно смочить лицо и шею холодной водой, а еще лучше обтереть салфеткой, смоченной прохладной водой. Желательно приложить к голове что-нибудь холодное, например, бутылку охлажденной минеральной воды. Также полезно дать выпить охлажденной воды или даже раствор регидрона (если есть возможность купить его в ближайшей аптеке): это восполнит потерянные организмом из-за жары жидкость и соли. Если состояние не улучшится, нужно вызвать «скорую».