Просто поучительная история. Поучительная для тех, кто привык не опускать руки и бороться за выживание до конца. Находя нестандартные решения и при этом мечтая о лучших временах. Да что там мечтая — приближая эти лучшие времена своими же усилиями.

Сваливать тяжелую работу на новичков — обычная практика многих компаний. Где-то эту традицию называют инициацией, где-то — «дедовщиной». Но практикуют его почти все. Исключением не стала и известная американская фирма рассылок «Джей Уолтер Томпсон» (JWT), куда в 1941 году пришел на работу молодой менеджер Джеймс Янг. Буквально в это же время в компанию поступила большая партия яблок, побитых морозом и покрытых черными пятнышками. Фрукты предназначались для рассылки заказчикам. Но, увидев, в каком они состоянии, руководство JWT ужаснулось.

Менеджеры поначалу хотели было залить яблоки зеленым воском и разослать в таком виде. Но потом их осенила идея получше — поручить реализацию яблок новичку. И что вы думаете, недолго поразмыслив над этой задачкой, Джеймс Янг решил не применять никакой химии, а взял и отправил отправил яблоки заказчикам в том же виде, правда, сопроводив посылки письмом: «Обратите внимание на эти пятна. Они указывают на то, что яблоки выращены в чистой горной атмосфере, при резких перепадах температур. Благодаря этому яблоки приобретают характерную для них сочность, сахаристость и аромат». И добавил (уже как бы от себя): «Если окажется, что все сказанное нами не соответствует действительности, вы можете отослать весь товар назад».

Конечно, он рисковал. Но риск был оправдан — ни один из заказчиков не вернул Джеймсу Янгу яблоки. Более того, почти все заказы на яблоки следующего урожая сопровождались припиской: «Пришлите, пожалуйста, и в этот раз яблоки с пятнышками…»

Всем сегодняшним именинникам позвольте пожелать добра и счастья. А вам, друзья мои, хорошего дня. Как всегда, искренне ваш.