Часть украинцев обнаружили себя в электронной базе разыскиваемых военнообязанных: что с этим делать

После того, как Министерство обороны запустило мобильное приложение Резерв+ для военнообязанных, призывников и резервистов, в котором можно обновить некоторые данные дистанционно, без похода в ТЦК и СП, стали появляться определенные вопросы, связанные с функционированием приложения.

На некоторые наиболее часто задаваемые вопросы ответила Екатерина Черногоренко — заместитель министра обороны Украины по вопросам цифрового развития, цифровых трансформаций и цифровизации. Первый из них касается того, что многие обнаружили, что их данные в приложении имеют статус «в розыске». В том числе и те, кто уже мобилизован и воюет.

Екатерина Черногоренко подчеркнула, что военнослужащим НЕ НУЖНО обновлять данные о себе.

«Если вы все же скачали приложение и увидели статус „в розыске“, это означает, что ТЦК не успел оцифровать ваши данные. Вы или ближайшие члены семьи можете обратиться в территориальный центр и предоставить необходимые документы — паспорт, налоговый номер, военный билет и справку о зачислении на военную службу», — отметила она.

Читайте также: Е-кабинет военнообязанного: как его зарегистрировать и заменит ли он поход в ТЦК

Если же в такой ситуации оказался именно военнообязанный, то в этом случае требуются другие действия. Нужно либо обратиться в службу поддержки, либо лично прийти в ТЦК и СП. Она не исключила, что подобное может случаться и из-за «человеческого фактора». По словам Черногоренко, сейчас разрабатывается функционал, благодаря которому в будущем можно будет дистанционно обращаться для исправления данных, чтобы «снять себя с розыска».

Замминистра также сообщила, что приложение еще может быть недоступно в некоторых странах из-за того, что «маркетам нужно несколько дней на обработку любых изменений». «Команда решает этот вопрос. В ближайшие дни приложение будет доступно, как на Android, так и на iOS. И все успеют обновить данные до 16 июля», — добавила она.

Екатерина Черногоренко призвала граждан, которые не являются военнообязанными, призывниками или резервистами, не загружать приложение: «Мы понимаем, что сейчас огромный интерес к продукту. Но количество запросов на авторизацию рекордное. Поэтому это может вызвать излишнюю нагрузку на серверы и сбои».

О том, какие основные требования содержит новое мобилизационное законодательство, читайте на сайте «ФАКТОВ».

Фото из открытых источников

936

Читайте нас в Facebook