Шум в ушах называется тиннит и вызван дисфункцией слухового анализатора в мозге. Лечить его нужно лекарствами, которые перенастраивают работу мозга. Если проблеме 10 лет, совсем убрать ее не удастся, но улучшение будет. Порекомендовать определенное лекарство невозможно, потому что такого не существует. Для подбора правильного лечения нужно сначала определить, какой механизм неправильно работает, что поможет понять, какие лекарства нужно назначать.

Проблема сложная, в США последние исследования по лечению тиннита предлагают применять стимуляцию слухового нерва одновременно с кожной стимуляцией шеи или щеки. Это ежедневный длительный процесс. Он даёт более-менее неплохой результат.