В луцком супермаркете двери-вертушка едва не покалечили трехлетнего малыша
Об этом чрезвычайном происшествии «ФАКТАМ» рассказала волонтер из Луцка Любовь (женщина просила не называть ее фамилии, пока в деле не будут расставлены все точки над «i»).
— Моего трехлетнего сына Ярослава чуть не покалечило в одном из популярных супермаркетов Луцка, — сообщила женщина по телефону. — Было примерно 8 часов вечера, когда мы всей семьей заходили в этот магазин. Там на входе стоят двери в виде вертушки. Сначала внутрь зашла я, а потом муж с двумя сыновьями. Так получилось, что мой трехлетний Ярославчик споткнулся и упал, а вертушка продолжала крутиться, при этом зацепив сына за штанину. Естественно, мы все испугались. Но больше всех перепугался маленький Ярослав. Он очень сильно кричал, не мог выбраться. На этот крик к входной двери супермаркета сбежались охранники. Но они все только стояли и смотрели, как ребенка за штанину затягивает под вертушку. Хотя, как мне кажется, им нужно было просто нажать на кнопку, чтобы остановить двери. Они этого не сделали!
Тогда мой муж выбежал на улицу и вернулся к двери с чем-то тяжелым. Я уже, если честно, и не помню, чем он разбил стеклянную дверь. Но только после этого мы смогли вытащить из ловушки сына. И только тогда охранники зашевелились. Они вызвали своего начальника и сказали, что сейчас приедет милиция и заберет нас.
Хорошо, что мой муж не растерялся и предложил всем вместе посмотреть видео с камер наблюдения, где отлично видно, как нашего ребенка затягивало за штанину под дверь! Это было жуткое зрелище! Я не выдержала и вышла из комнаты, где смотрели этот ролик. Ярослав вполне мог таким образом поломать ногу.
Тем не менее с нас начали требовать возмещения ущерба. Нас всех четверых — меня, мужа и двоих детей — до часа ночи не выпускали из какого-то подсобного помещения, угрожали нам милицией, но оперативники все не ехали. И тогда я сама позвонила в райотдел. Дети были измучены и перепуганы. К тому же, на ноге у Ярослава была гематома. Ребенка надо было срочно осмотреть в травмпункте.
В конце концов, мужу с детьми разрешили поехать ночью в больницу, а я осталась ждать милицию.
— Вы будете подавать в суд на администрацию супермаркета?
— У меня нет претензий ни к торговому центру, ни к его руководству. Даже вопросов в неисправной вертушке тоже нет — всякое случается. Компенсация мне не нужна. Но я возмущена поведением охраны — почему не остановили дверь? Почему не помогли моему ребенку, не предложили вызвать «скорую» и даже не извинились? Вместо этого нас обвинили в том, что мы якобы были пьяные и разбили дверь.
О том, что инцидент имел место, «ФАКТАМ» подтвердили в супермаркете:
— Ребенок проходил через вертушку без присмотра родителей, споткнулся и упал! Мальчика не затягивало под двери. Дверца подъехала к лежащему на полу ребенку и остановилась. В таких случаях обычно срабатывает автоматика. Ну, а отец ребенка, видимо, испугался и начал ломать вертушку.
— Вы считаете, что в этом не было необходимости?
— Абсолютно никакой! Ничего с ребенком бы не случилось.
— А как же гематомы и ссадины на ноге малыша?
— Мы еще не видели заключения врача. Будем разбираться с этим.
— Это правда, что супермаркет собирается выставить родителям ребенка счет за поломанную дверь?
— Если честно, мы пока не решили, как поступить. Приезжала милиция, составила акт. А мы в свою очередь направили запрос производителям дверей: сколько будет стоить ремонт?. Когда будем знать все цифры — примем решение.
Между тем мама мальчика сообщила «ФАКТАМ», что с ногой у ребенка все в порядке.
— К счастью, это был просто ушиб, — говорит Любовь. — Ярославу наложили тугую повязку и отправили нас домой. Но сын очень испугался. Стал какой-то замкнутый. Начал постоянно палец сосать. В постель писается, хотя раньше такого не было. Возможно, придется обращаться за помощью к психологу.
949Читайте нас у Facebook
