«побывав в самом большом в мире строительно-хозяйственном гипермаркете, понимаешь: будущее именно за такими гигантами, где покупателя ожидает не только широкий ассортимент современных материалов, но и сервисные услуги, а также нестандартные инженерные и
До открытия самого большого в мире строительно-хозяйственного гипермаркета «ЭпиЦентр К» остаются считаные дни. И поскольку магазины площадью 56000 квадратных метров появляются у нас не каждый день, в честь столь знаменательного события организаторы готовят грандиозный праздник, на котором будет все: и красочная программа, и знаменитые гости, и заводная музыка, и веселые лотереи, розыгрыши, презенты…
Однако самым настоящим подарком для покупателей обещает стать собственно гипермаркет-гигант, который, как сказочный ларец с секретом, хранит в себе не только сокровища, но и огромное количество приятных сюрпризов.
Познакомить нас с новым строительно-хозяйственным гипермаркетом мы попросили регионального директора национальной сети строительно-хозяйственных гипермаркетов «ЭпиЦентр К» Бориса Артари-Колумба и директора нового киевского гипермаркета «ЭпиЦентр К» на проспекте Палладина Вадима Лозового. А эксперты в области европейских строительных гипермаркетов Анжей Адамски и Наталия Майер рассказали, в чем заключается уникальность как этого огромного магазина, так и всей сети «ЭпиЦентр К».
«Люди найдут в нашем гипермаркете все для создания дома своей мечты — от бетона до аквариума с золотой рыбкой»
Итак, новый строительно-хозяйственный гипермаркет «ЭпиЦентр К» находится на Окружной дороге, в районе Нивок. То, что в этом магазине думают о покупателях и стараются создать для них самые комфортные условия, понимаешь сразу. Огромная парковка, а также знакомые сине-белое здание и логотип «ЭпиЦентр» видны прямо с дороги. Более того, для машин сделаны новые широкие съезды с трассы и установлены указатели. Одним словом, никто не заблудится.
Первое, что поражает в гипермаркете-гиганте, это даже не его размеры (а они в самом деле грандиозные), а наполнение магазина. От многообразия и количества товаров, выставленных в торговом зале, буквально захватывает дух. И при этом посетитель чувствует, что находится не в помещении строительного склада, а в современном комфортном магазине, где все на своих местах.
- Мы гордимся не только тем, что это самый большой в мире строительно-хозяйственный гипермаркет, но прежде всего — нашим новым подходом к потребностям покупателей, — рассказывает региональный директор национальной сети строительно-хозяйственных гипермаркетов «ЭпиЦентр К» Борис Артари-Колумб. — Судите сами, традиционно гипермаркеты «ЭпиЦентр К» предлагают своим клиентам более 100000 наименований различных товаров. Казалось бы, совсем немало, однако мы видели, что сегодня людям этого уже недостаточно. Покупатель становится более искушенным, требовательным, избирательным. А чтобы расширить ассортимент, нужно иметь соответствующие торговые площади. Собственно, именно поэтому новый гипермаркет такой большой. Так, площадь первого этажа составляет 30000 квадратных метров. Столь внушительные размеры позволили нам презентовать своим клиентам более 200000 различных наименований товаров. Причем не просто выложить все это в торговом зале, а показать богатство коллекций, рассказать о технической стороне товаров, об особенностях их монтажа и дальнейшей эксплуатации. Так что теперь совершенно точно люди найдут в нашем гипермаркете все для создания дома своей мечты, начиная с бетона и заканчивая аквариумом с золотой рыбкой.
Действительно, знакомясь с первым этажом нового гипермаркета, нельзя не обратить внимание на то, что это классический «ЭпиЦентр К», но сильно похорошевший: отделы стали больше, ассортимент богаче, и все товары на виду. К примеру, такая прозаичная вещь, как электрический кабель. В новом гипермаркете под него выделили целую аллею, на которой есть, наверное, все виды проводов. Во всяком случае, идти вдоль широких стеллажей, заполненных бухтами бытового и промышленного кабеля, можно довольно долго и постоянно находить новые виды проводов. И еще отдельный ряд занимают всевозможные изоляционные материалы, стабилизаторы напряжения, трансформаторы и защитные короба. А целые аллеи тротуарной плитки, заборов или лопат! Раньше я и подумать не могла, что существует такое количество разновидностей этого, казалось бы, обычного садового инвентаря.
Если же вам понадобился смеситель в ванную комнату, то его тоже нужно искать на специализированной аллее, но уже в отделе сантехники. Правда, с ходу купить кран вряд ли удастся: от многообразия форм, моделей и брендов сначала даже теряешься. Зато необдуманной эта покупка точно не станет, ведь все смесители можно детально рассмотреть, подобрать к ними душ, стойку и другие дополнительные аксессуары, попробовать открыть и закрыть кран и, наконец, выяснить, что экономичнее и удобнее в обиходе — вентили или рычаги.
- Основной акцент первого этажа строительно-хозяйственного гипермаркета «ЭпиЦентр К» сделан на техническую часть строительства или ремонта, — объясняет директор нового гипермаркета Вадим Лозовой. — Помимо расширенного ассортимента, мы предлагаем нашим покупателям готовые решения и ответы на массу вопросов, возникающих в процессе строительства. Например, мы построили целый дом в разрезе, чтобы наглядно продемонстрировать разные варианты и все этапы возведения коттеджа. Здесь вы можете увидеть технологию и материалы, применяемые для строительства фундамента и крыши, стен и перекрытий, для гидро- и теплоизоляции, установки внутренних перегородок, окон, для балконов и внутренней отделки. Такое наглядное пособие будет полезным и для тех, кто строит дом своими руками, и для тех, кто контролирует наемных работников.
- А если человек решил только полы в квартире обновить, как ему получить консультацию?
- Специальные информационные стенды будут практически в каждой секции гипермаркета. Наши покупатели ознакомятся с технологиями наклейки обоев, утепления и гидроизоляции фасадов, с тонкостями настила ламината, линолеума, укладки керамической плитки, а также пересадки фруктовых деревьев и экзотических цветов. Кроме того, покупатели всегда могут рассчитывать на помощь наших продавцов-консультантов.
- Порой найти их бывает очень сложно…
- В этом гипермаркете никого искать не придется. Чтобы нашим посетителям было удобно, здесь будут работать 1200 человек. «ЭпиЦентр» всегда старался предложить своим клиентам не только богатый ассортимент и самые выгодные цены, но и качественное обслуживание. При этом мы прислушиваемся к нашим покупателям и стараемся осуществить их пожелания. Так, чтобы люди не стояли долго в очередях, мы открываем 96 касс. А для малышей, которые, как известно, любят играть, а не ходить с родителями по магазинам, будет работать детский городок. Еще у нас, помимо кафе, появятся два бара, в которых можно будет отдохнуть, восстановить силы и в спокойной обстановке обдумать будущую покупку. К тому же мы расширяем список дополнительных сервисных услуг. В гипермаркете будут работать профессиональные архитекторы, дизайнеры, а также компании, специализирующиеся на строительных и ремонтных работах. Кроме того, здесь откроются пункты проката электроинструментов и сервисного обслуживания бытовых приборов и различного оборудования.
«По сути, это 10 специализированных маркетов, собранных под одной крышей»
- Новый строительно-хозяйственный гипермаркет «ЭпиЦентр К» создан для того, чтобы быть максимально удобным для покупателей, — рассказывает эксперт по европейским строительным гипермаркетам Наталия Майер. — Продуманная экспозиция товаров призвана предложить клиенту готовое решение, дать ему возможность помечтать о новом, более комфортном, доме еще до того, как он задумается о ремонте. Расширенный ассортимент, новые сервисные услуги и целые специализированные направления «ДЕКО» и «Садовый центр» — это движение компании «ЭпиЦентр К» к людям.
- Сегодня мы можем наблюдать, как относительно молодая сеть «ЭпиЦентр К» не только стала лидером в Украине, но и выходит на ведущие позиции на мировом рынке строительных гипермаркетов, — подчеркивает эксперт по европейским строительным гипермаркетам Анжей Адамски. — Приятно констатировать, что на международных выставках имя «ЭпиЦентр К» так же известно и авторитетно, как и названия сетей, работающих уже более 30 лет.
Находясь в новом магазине «ЭпиЦентр К», могу сказать, что эпоха гипермаркетов площадью 10000-12000 квадратных метров заканчивается. Будущее именно за такими гигантами, где покупатель может найти все — отделочные материалы, сервисные услуги, готовые инженерные или дизайнерские решения, а еще получить впечатления.
Обычно в Украине и Европе само понятие «гипермаркет» ассоциируется у людей с товарами низкого и среднего ценового сегмента. Если хочется чего-то неординарного, нового, нестандартного, то нужно отправляться в специализированные магазины или салоны, где профильные специалисты посоветуют какое-то интересное решение, но стоимость их услуг и предложенных материалов, конечно же, будет выше, чем в гипермаркетах. Думаю, что национальной сети «ЭпиЦентр К» удалось кардинально изменить этот уклад на рынке строительных и отделочных материалов. Мировой флагман строительных гипермаркетов в очередной раз первым предложил покупателям широкий ассортимент, современные технологии, нестандартные решения и самые выгодные цены. В новом магазине мы видим 10 специализированных маркетов, собранных под одной крышей. Собственно, отсюда и следуют 56000 квадратных метров, ведь специализированный профессиональный подход требует соответствующих площадей. При этом в магазине все дышит комфортом, теплом, доброжелательностью и стильностью.
913Читайте нас у Facebook
