Украинский стартап: киевлянин создал программу для поиска и покупки билетов на поезд
— Как пользователям разыскать ваш чат-бот?
— Достаточно зайти на его сайт в Интернете: railwaybot.com. Или же открыть его в одном из популярных мессенджеров (программ по мгновенному обмену сообщениями) — Telegram, Viber и Facebook Messenger. Его адрес в мессенджерах: @railwaybot.
— Сколько людей пользуются услугами вашего бота?
— Немало — аудитория проекта более 120 тысяч человек. Большинство из них — люди 25—30 лет. Около 60 процентов пользователей мужчины.
— У вас не было из-за бота недоразумений со спекулянтами, наживающимися на билетах, или с работниками «Укрзалізниці»?
— Со спекулянтами бывают забавные истории, когда они пишут пожелания о новом функционале бота. Не хочу вдаваться в подробности, но если коротко: они хотят за деньги использовать RailwayBot в своих целях. Я, конечно же, против этого.
— В какую сумму обошлось создание проекта?
— Я программист, поэтому создал бот сам. Деньги, следовательно, не понадобились. На разработку первой версии ушло примерно полтора месяца.
— Но на развитие дела определенные вложения все же нужны?
— Безусловно. Суммы называть не хотелось бы. Целый год вкладывал собственные средства, работал один. Первый логотип сам рисовал. Со временем стал привлекать специалистов на разовые работы.
Ну, а когда проект подтвердил свою актуальность для людей, удалось привлечь инвестиции от известного чат-бота Opendatabot (сервис мониторинга регистрационных данных украинских компаний и судебного реестра для защиты от рейдерских атак и ряда других целей). Теперь у меня есть команда из трех человек.
Кстати, считаю пройденный мною путь хорошим примером для многих предпринимателей.
Читайте также: Украинский стартап: как с помощью мобильного приложения арендовать место в багаже другого человека
— Набирали команду из числа своих друзей и знакомых?
— Нет. Считаю, что тянуть друзей в бизнес — это плохой тон.
— Ваша программа уже приносит финансовую отдачу?
— Да, проект прибыльный, ведь бот продает билеты и берет за это комиссию, плюс немного денег приносит реклама. Сейчас сумма продаж составляет около ста тысяч гривен в месяц. Это немного. В ближайшем будущем появятся новые услуги, которые сделают сервис удобнее, а финансовую модель — прибыльнее.
— Наверняка пользователи пишут вам отзывы о боте. Какие из них наиболее запомнились?
— Много писем со словами благодарности. А также с предложениями, что можно улучшить. Я люблю такую обратную связь. Многое из предложенного воплощаю. А еще мне интересно знать, откуда новые пользователи узнали о боте. Оказывается, около 80 процентам из них рассказали их родственники, друзья, знакомые — срабатывает сарафанное радио.
Для меня также важно, что приходят письма от начинающих предпринимателей, которые хотят открыть свой бизнес, связанный с ботами. Они просят советов, консультаций. Благодаря этому я завел много полезных деловых контактов и даже начал совместный бизнес с некоторыми из авторов писем.
— Кстати, вы вывели формулу успеха для разработчиков интернет-роботов?
— В общем-то, да. Нужно понимать, что залог успеха — это лень пользователей. Важно также то, что воспользоваться ботом проще простого — не нужно ничего устанавливать на компьютер или телефон, получать к нему особый доступ. Разумеется, бот должен быть предельно простым и удобным для пользователя.
И вот еще что. Нужно изучать диалоги пользователей с ботом (особенно это актуально на первых порах). Пользователи могут задавать самые неожиданные вопросы. Важно, чтобы ваша программа была готова ответить на них. В противном случае человек больше к боту обращаться не станет и, скорее всего, будет отзываться о нем негативно.
Читайте также: Письмо в будущее: украинцы создали мобильное приложение, позволяющее поделиться мыслями с потомками
— Создали ли вы еще какие-либо программы, полезные для большого количества людей?
— Летом 2017 года, когда был ажиотаж вокруг оформления загранпаспортов, я разработал проект iGovBot, который позволял отслеживать наличие свободных мест в электронной очереди на оформление паспорта. За первые два дня работы услугами бота воспользовались более 5000 человек.
Затем я запустил проект «Шубер», который помогает следить за колебаниями цены проезда в сервисе такси Uber. Создал этого робота и для того, чтобы самому экономить на поездках.
— С чего начинали свой бизнес?
— Я из тех, кто ни дня не был наемным работником. Еще в школьные годы увлекся программированием и даже стал на этом зарабатывать. В университете продолжил удаленно работать — на иностранные компании. После окончания вуза начал свой бизнес.
Интересно, что по образованию я железнодорожник — окончил Днепропетровский национальный университет железнодорожного транспорта. Изучал логистику перевозок. Программирование было моим увлечением со школьных лет. Как видите, хобби стало профессией.
Напомним, ранее «ФАКТЫ» рассказывали о придуманном двумя киевлянами «умном» счетчике, который позволяет существенно экономить электричество.
На фото в заголовке: Антон Библя: «Еще в школьные годы увлекся программированием. И хобби стало профессией». Фото из Facebook
2500Читайте нас в Facebook
