«Половины чеков нет, учет сломался»: предприниматели жалуются на проблемы с ПРРО

За пять дней, прошедшие с момента перевода «ФОПов» на обязательные кассовые аппараты (РРО и ПРРО), предприниматели констатируют, что налоговая система учета не справилась с нагрузкой. Программный регистратор (ПРРО) установила сравнительно небольшая группа предпринимателей, но даже этого процента хватило, чтобы программные решения вышли из строя. Произошло то, о чем предупреждали налоговые консультанты: чеки не фискализируются, приходится неоднократно повторять попытки.

«ПРРО выдает ошибки, виснет, не входит, касса не закрывается, половины чеков нет, учет сломался моментально», — жалуется киевлянин Роман Грабежов.

«Многие перестали принимать оплаты по терминалу. Многие мелкие точки просто с нового года стоят закрытые. Все боятся штрафов, — добавил предприниматель. — Желание стать полностью белым заставило с нового года очень многих полностью уйти в тень с наличным расчетом только. Или вообще не открыться».

«Вот уже неделю я ломаю мозг, почему вместо праздников, общения с детьми сижу, зарывшись в распечатках чеков, зет-отчетов… Задвоенные чеки, незакрытые вовремя смены, задвоенные возвраты, возвраты перемешались с магазинами», — соглашается предприниматель Ольга Фищук.

«Утром полчаса открывалась смена, ЕЦП просило раз 15 при загруженном на сервер. С горем пополам пробила чек, оказалось за одну минуту создались два одинаковых! Кошмар! Ужас!» — возмущается Анастасия Перескокова.

Депутат от «Слуги народа» Даниил Гетманцев, активно отстаивавший идею с кассовыми аппаратами, пытается решать проблемы в ручном режиме. Предпринимателей это не устраивает. Они хотят работы над ошибками и понятных правил для всех, а не только для тех, кто громко жаловался в соцсетях.

Экс-министр Дмитрий Дубилет, создавший один из программных регистраторов для «ФОПов», признает, что сбой был ужасным, системы не выдержали. Дубилет надеется, что налоговая «войдет в положение», но если этот вариант не сработает, обещает компенсировать предпринимателям штрафы. «ФОПы» этого оптимизма не разделяют.

Читайте также: Все расчеты только «через кассу»: новые правила работы «ФОПов»

Фото https://ua.depositphotos.com/

8952

Читайте нас в Facebook