Выписка о месте проживания в «Дии»: что делать, если документ не сформировался

В «Дии» заработал сервис по получению выписки о месте жительства.

Как сообщают в Минреинтеграции, такой документ может понадобиться при получении многих государственных услуг, устройстве ребенка в садик, открытии счета в банке и т. д.

Для получения справки прежде всего нужно обновить «Дию». Далее в разделе «Услуги» и выбрать пункт «Справки и выписки», найти и выбрать «Выписка о месте жительства» и нажать «Заказать выписку».

«Если сведения найдены в реестре, вы можете загрузить PDF-документ в течение 24 часов. Для просмотра он доступен в том же разделе, где и заказывается услуга („Выписка о месте жительства“). Также прямо из приложения его можно отправить на электронную почту», — говорится в сообщении.

Впрочем, бывают случаи, когда человек не может заказать через приложения выписку о месте жительства. Так, житель Никополя на Днепропетровщине на странице «Дии» в соцсетях пожаловался, что документ невозможно получить — высвечивает, что нет места регистрации. Хотя у человека на руках есть и айди карточка, и выписка о регистрации места жительства.

В «Дии» объяснили, чем это может быть вызвано: «К сожалению, в реестре территориальной громады не зафиксирован ваш РНОКПП (карта налогоплательщика), именно поэтому информация о вас не отразится в выписке. Процедура внесения изменений в запись в системе имеет свои технические особенности, которые остаются в зоне компетенции органа регистрации территориальной громады, где вы снялись или зарегистрировали место жительства. Только они вносят данные и корректируют их в реестре, пока доступ к реестру закрыт тем территориальным общинам, которые находятся в зоне боевых действий или оккупации».

Как только громада будет исключена из этого перечня, будет восстановлен доступ к реестру и, соответственно, могут вноситься изменения в реестр по обращению граждан.

Ранее в «Дии» рассказывали, как пользоваться приложениям находящимся за рубежом гражданам. В частности, для того, чтобы авторизироваться, в некоторых странах нужно использовать VPN и в месте пребывания указать Украину. Это касается стран Африки, Азии, Южной Америки и стран, попавших под эмбарго США.

Фото Pixabay

3365

Читайте нас в Facebook