Киевлянам разрешили отказаться от бумажных счетов за коммуналку: как это сделать

Киевляне смогут отказаться от бумажных счетов на оплату жилищно-коммунальных услуг. С 10 июля можно будет использовать только электронные версии.

Об этом сообщили в КГГА.

Как отметили в пресс-службе администрации, решение было принято из-за многочисленных обращений потребителей.

Отказаться от бумажных счетов-сообщений можно по всем адресам (объектам), если их у потребителя несколько.

Оплачивать коммуналку можно будет по-прежнему в банковских или почтовых кассах. Для оплаты достаточно сообщить кассиру адрес, по которому оплачиваются услуги.

Бумажные счета-сообщения и дальше будут поступать потребителям, которые не дали согласия на переход на электронные версии.

Процедура отказа от бумажного счета-уведомления следующая.

В личном кабинете потребителя с 10 июля будет автоматически появляться всплывающее окошко с кнопками. Здесь необходимо выбрать адрес, по которому хотите отказаться от бумажного счета. Также от него можно будет отказаться на странице управления профилем.

Если потребитель имеет несколько объектов и хочет отказаться от бумажных счетов-сообщений на всех объектах, нужно нажать кнопку «Отказаться для всех объектов».

Если потребитель хочет отказаться от бумажных счетов-сообщений на конкретном объекте, нужно нажать кнопку «Перейти к настройкам» и выбрать объект, на котором потребитель не желает получать бумажные счета-сообщения.

На электронную почту потребителя поступит уведомление о подтверждении отказа от получения бумажных счетов-уведомлений.

Кроме того потребители могут оставить заявление в районном сервисном центре ЦКС. Контакты центров по ссылке .

Электронные счета обладают рядом преимуществ:

• быстрее поступают к потребителю в электронных сервисах: в личном кабинете потребителя, в мобильном приложении «Коммуналка» или на сайтах поставщиков жилищно-коммунальных услуг и других платформах;
• на сайте ЦКС потребитель может дистанционно заказать дубликат счета-сообщения, который выглядит так же, как бумажный, и в случае необходимости сможет его распечатать;
• оплатить счет за потребленные жилищно-коммунальные услуги в электронном виде можно онлайн где угодно и в любое время.

Напомним, в июне в Минсоцполитики решили упростить оформление субсидий на оплату коммунальных услуг — для получения средств будет достаточно подать краткую заявку и информацию о составе семьи, а дальше Министерство социальной политики будет самостоятельно собирать информацию о доходах и имуществе такого субсидианта.

243

Читайте нас в Facebook