Сбой у «Киевстара»: какие сервисы компании пока недоступны и когда абонентам ждать компенсации

В подвергшейся недавно мощной хакерской атаке телекоммуникационной компании «Киевстар» заявили о возобновлении виртуальных частных сетей (VPN), и начале возобновления машино-машинного взаимодействия (M2M) для бизнеса. Планируется как можно быстрее возобновить работу SMS. Об этом сообщила спикер «Киевстара» Ирина Леличенко, информирует «Экономическая правда».

Так, по состоянию на 17 декабря 2023 возобновлены следующие услуги:

• голосовая связь (включая роуминг);
• мобильный интернет (определенное время может работать с пониженной скоростью);
• домашний интернет (не в полном объеме);
• VPN.

Планируется также скорейшее включение услуги SMS и восстановление способа взаимодействия между устройствами M2M, часто используемыми для безопасности в бизнесе, в автомобилях, в сфере здравоохранения.

Компания также информирует, что начисление бонусов и компенсаций абонентам, которые не могли пользоваться услугами связи из-за хакерской атаки, будет произведено только после полной стабилизации работы сети и запуска всех услуг.

«В некоторых населенных пунктах, в частности, в Киеве, все еще возникают сложности с доступом к „Домашнему Интернету“. Это на время. Мы привлекли весь персонал, чтобы возобновить работу услуги как можно скорее», — говорится в сообщении компании в Facebook.

Как писали «ФАКТЫ», ранее киберспециалисты порекомендовали изменить пароли к учетным записям, где использовался номер мобильного телефона «Киевстар» в качестве логина. Кроме этого желательно установить двухфакторную аутентификацию на всех сервисах, где только возможно.

823

Читайте нас в Facebook