«если вы хотите спокойно отдохнуть, отправившись на заграничный курорт, ни в коем случае не соглашайтесь на номер с видом на бассейн! »
«Турецкий Кемер, — сказали мне, — это почти наш крымский курорт, только цивилизованнее. А гостиница в четыре звезды вполне доступна для человека среднего достатка». Туроператор помог найти подходящую: небольшую, с бассейном, обрамленным пальмочками, собственным апельсиновым садом. И до моря рукой подать, и торговые ряды неподалеку…
Прибыв на место, мы с мужем убедились: все, что нам рассказывали о гостинице, истинная правда. Часть номеров выходила окнами на главную улицу городка, и мы попросили номер с видом на бассейн и апельсиновый сад. Знать бы, что этим подписали себе приговор!..
«Если вам нужна тишина, езжайте… в пустыню!»
Издали пристроившийся возле бассейна бар выглядел безобидно. Весь день у стойки суетился народ: кто сок пил, кто винцо потягивал. Плавали, загорали, амурничали — все под бодрящие современные ритмы. Днем они были как будто к месту. Но вечером!.. После прогулки по Кемеру мы поднялись в номер, и «джаги» ударили по ушам так, будто установка была прямо на балконе. Решили включить телевизор: авось, перебьет… Но не тут-то было! Ни телевизор смотреть, ни читать под эту, с позволения сказать, музыку было невозможно — и мы вновь отправились на прогулку, теперь уже вынужденную.
Ситуация повторилась и на другой день, и на третий. Две недели такого «отдыха» — и ты клиент психиатрической больницы. Ради чего же мы летели за две тысячи километров? Я обратилась к гиду: нельзя ли решить проблему «звукового оформления» отдыха? Ведь танцуют в баре от силы пять человек, а покоя лишаются десятки! В глазах гида — недоумение: дескать, и в Украине разрешается шуметь до определенного часа. Разрешается, но с 22 до 8 утра — никаких музыкальных установок, никаких криков! Всего лишь сделать эту «джагу» потише, и каждый получит свое: посетители бара — «музычку», отдыхающие — покой. «Да ведь развлечения — это и есть отдых», — заявил мне гид. А если я думаю иначе, то в следующий раз порекомендовал мне ехать… в пустыню.
На недавнем Международном конгрессе по звуку и вибрации отмечали: только в странах Евросоюза 170 миллионам граждан причиняет неприятности шум силой от 55 до 65 децибел. Более 80 миллионов человек страдают от воздействия шума, уровень которого превышает 65 децибел. Действие шума вызывает у людей язвенную болезнь, гипертонию, сердечно-сосудистые заболевания, ухудшает память, не говоря уж о нервно-психических расстройствах. Поэтому Всемирная организация здравоохранения разработала долгосрочную программу по снижению шума в городах.
Каждая страна решает эту проблему по-своему. В Германии законодательно установлены допустимые уровни шума, создаваемого транспортными средствами — от самолета до велосипеда с мотором. Под жестким контролем держит транспорт Норвегия. В Англии владельцы жилья, расположенного в зоне шума, влияющего на здоровье человека, получают средства на работы по изоляции помещений… В развитых странах Европы на мероприятия по борьбе с шумом ежегодно тратится до 40 миллиардов евро! Не странно ли, что в то время как в мегаполисах идет борьба за оздоровление акустической среды, на курортах, куда люди раз в год сбегают из этих самых мегаполисов, их встречают такими эффектами, которые весь их отдых сводят насмарку?
Но, может быть, это не везде, а только в Кемере? Намечая очередной отпускной маршрут, я стала обзванивать туроператоров, пытаясь найти место, где понимают разницу между визитом в дискотеку и поездкой на отдых. В большинстве турфирм оказались не готовы к такому разговору. Предлагали разве что отели на островах — для миллионеров.
«У южан ночной образ жизни. Днем сиеста — все спят, а с вечера до утра — веселье… »
С «островной» темы начался и наш разговор с директором фирмы «О'кей тур» Валентиной Дудкой. При воспоминании об островах Валентина Александровна посветлела лицом:
- Знаете, какой девиз у туристических организаций в Новой Зеландии? «Расслабься и наслаждайся!» Островитяне сами наслаждаются и всем рекомендуют…
- Но согласитесь: не всякий турист долетит до Новой Зеландии, — возвращаю я собеседницу к суровой реальности. — Неужели людям среднего достатка и мечтать нельзя о нормальном отдыхе на морском берегу?
- Не только мечтать — отдыхать можно! — улыбается Валентина Александровна. — Но вопрос о таком отдыхе, представьте, только начинают поднимать. Лет десять назад я увидела объявление в одном из израильских отелей, из которого поняла, что на его территории запрещено… пользоваться мобильными телефонами. Отель назывался, кажется, «Лесная тишина». Отдыхали здесь в основном бизнесмены. Как им восстановиться, если телефон рядом? А еще на каждом этаже отведен уголок, где стоят титан, специальный чайничек, несколько видов травяных чаев. Играет умиротворяющая музыка. Люди ходят в махровых халатах, лица спокойные.
Признаться, я поразилась увиденному. Ведь в то время у основной массы наших туристов было совсем другое представление об отдыхе за рубежом. Люди торопились увидеть и услышать все, чего раньше не видели и не слышали. Помню первые чартеры в Испанию, Италию. Ночью светятся витрины, магазины и рестораны работают, луна-парки крутятся… Как такое пропустить? Вернешься домой — отоспишься, а здесь надо все вкусить!
Одна наша клиентка привезла из Италии 24 пары обуви. То есть отправляясь за рубеж отдыхать, наши туристы не ставили перед собой цели восстановить силы. Просили, чтобы гостиница располагалась прямо на берегу — озера, моря, реки! Но чтобы рядом была и какая-то оживленная улица: вышел — и магазины, магазины, магазины… У нас из-за этого возникало взаимонепонимание с иностранными партнерами. Они нам показывали — как я теперь понимаю — прекрасные гостиницы на берегу залива или в лесу, в 10-20 минутах езды от какого-нибудь туристического центра. А мы шарахались: что там будут делать «наши люди»? Машины напрокат тогда редко брали: мало кто умел водить, а если и умел, то или боялся брать, или было не по карману. На автобусе же ездить — языковой барьер! Поскольку уединенные гостиницы не пользовались спросом, возник перекос в сторону тех, где все под боком. А в таких тишины не спрашивай.
Но годы жизни в обновленных городах очень изменили наших туристов. Они начали спрашивать о том же, что и вы: где можно действительно отдохнуть?
- А действительно, где?
- Ну, прежде всего, играет роль страна. У южан ночной образ жизни. Днем сиеста — все спят, а с вечера до утра — веселье. Им и в голову не приходит, что кому-то хочется спать. Хотя и южане не все одинаковы. Турция более шумная страна, Тунис — менее. Это арабский менталитет. Отели часто располагаются в бывших особняках богатых людей. Даже среди трехзвездочных можно найти гостиницу без развлекательных комплексов. Если говорить о ценах, то Тунис в одной нише с Турцией, а если о климате, то в июле-августе ее превосходит, потому что там суше.
Другой вариант — Греция. Эта страна, правда, в другой ценовой категории, но островная Греция не такая уж дорогая. Там много гостиниц, имеющих большую территорию, и развлекательные комплексы есть где спрятать.
В Хорватии, наоборот, очень много отелей, которые, в принципе, не имеют собственной территории. Они расположены недалеко от моря. Ресторанчик, барчик, крошечный бассейн — все маленькое, уютное. И сосны вокруг! Хочешь «джагу» — спустись на набережную, там тебе и дискотеки, и рестораны.
А вот в Турции найти тишину проблематично. Во всяком случае, в категории трех-, четырехзвездочных отелей. В пятизвездочных можно. Это значит, что серьезные владельцы задумываются над этой проблемой. Если раньше они стремились создать набор «развлечения — бассейн — стрельба из лука», то теперь поняли…
- … Это не джентльменский набор, да?
- Более того, это дурной тон! Отели высокого уровня рассчитывают, что их клиентами будут зрелые люди. Такой человек ценит то, за что он платит. Не за «джаги», а за тишину, за море, за птичек… В той же Турции уже есть гостиницы, которые, можно сказать, специализируются на тишине.
«Страхуемся же мы от переломов ног и рук. Почему не застраховаться от нервного срыва?»
- Но если вы все-таки не можете позволить себе дорогую гостиницу, то надо поинтересоваться, есть ли на территории дискотека и где она находится, — объясняет Валентина Дудка. — Многие гостиницы располагают дискотеку под землей — тогда ее не слышно. Но распространенный вариант — это П-образное здание: внутри бассейн, рядом бар с музыкальным центром. Задача любого владельца отеля — удержать клиента на территории как можно дольше. Танцуют две девицы, значит, кто-нибудь придет посмотреть, закажет рюмку спиртного или хотя бы чашку кофе. А спит кто в это время или нет — дело второе. Ставка не на спящего, а на бодрствующего: у него кошелек открыт…
Поэтому, если вы хотите хотя бы относительного покоя, то ни в коем случае не берите номер с видом на бассейн — это правило первое.
Правило второе: выясните, где лифт. Поверьте, они иногда шумят, как самолет. И действуют до поздней ночи. Иногда шахты внешние. Тогда, если окно рядом, вы «попали» сразу. Открываете окно, чтобы послушать море, а вместо этого — в-ж-ж-ж! Это может довести до нервного срыва.
Правило третье: будьте начеку относительно соседей. Предусмотреть тут ничего нельзя, но если вас беспокоят, скажите об этом на рецепции. Гарантирую: вас поддержат, а в случае необходимости даже вызовут полицию.
А с чего надо начинать при выборе места отдыха, так это с туроператора. Учитесь у немцев: они за каждую марку спросят. Нужно сразу расставить акценты: вот это мне необходимо, это я могу стерпеть, а этого не должно быть ни в коем случае.
- Но ведь есть туры, которые приобретаются вслепую. Они дешевые, а если попал в неприятность — не жалуйся.
- Сейчас ведь не только туристов стало больше, но и турфирм. Конкуренция жесткая, так что на откровенную дезинформацию мало кто решается. Другое дело, что не придают значения каким-то вещам. Так пусть придадут! Указывает же оператор, на каком расстоянии от моря отель, имеет ли он бассейн, парк… Нужно, чтобы оговаривал местонахождение дискотеки и режим ее работы. И он станет это делать, если туристы потребуют. Страхуются же они от переломов ног и рук. Почему не застраховаться от нервного срыва?
Действительно, почему? Ведь речь идет о нашем здоровье. Доктор медицинских наук Владимир Дидковский, занимающийся изучением влияния акустической среды на здоровье человека, предупреждает:
4 шум способен вызывать такие же биологические и психические эффекты, что и другие стрессоры. Даже умеренные уровни шума могут повышать тревожность и провоцировать враждебное поведение. На любой крупной транспортной магистрали шум выходит на уровень не менее 75 децибел. Около 40 процентов населения при таком шуме чрезвычайно раздражаются. Но 16 процентов приходят в такое состояние уже при 65 децибелах, а три-четыре процента — даже при 55 децибелах;
4 шум может спровоцировать выброс в кровь адреналина, сужение кровеносных сосудов, учащение сердечных сокращений, напряжение мускулов, а это способно привести к развитию или обострению сердечных и сосудистых заболеваний;
4 чрезвычайно важны частотные характеристики шума: нижняя граница слышимого человеком шума — 20 герц. Ниже человек его не слышит, но ощущает вибрацию в теле. Интенсивный звук в диапазоне до 20 герц вызывает резонансы в разных органах, что приводит к разрушению нервной системы, органов зрения и пищеварения.
Так что, покупая тур, думайте сами, решайте сами: иметь все эти неприятности или не иметь?
270Читайте нас в Facebook
