Музыкальные паузы в телефонной трубке действуют на нервы
Інф. «ФАКТІВ»
Иногда, ожидая, пока вас соединят с нужным абонентом, в телефонной трубке можно услышать музыку. Таким образом некоторые фирмы пытаются сделать время ожидания более приятным для абонента. Однако, как показывают результаты исследований ученых университета Цинциннати (США), этот метод может не сработать. 71 участнику эксперимента предложили прослушать музыку разных направлений: легкий джаз, классику, рок. Было замечено, что классическая музыка способствует положительным эмоциям у мужчин, а вот женщины предпочитают джаз. Рок не вызвал восторга у представителей обоих полов. Однако даже когда звучала понравившаяся мелодия, казалось, что время тянется дольше, чем это было на самом деле.
Подготовила Ирина ХОДАКОВСКАЯ
251Читайте нас у Facebook
