«если вы ввезли из-за границы мобильный телефон, не нужно платить мошенникам, обещающим легализовать его за 250 гривен. Аппарат можно зарегистрировать в государственном центре радиочастот бесплатно»
«Отбеливаем» ваш мобильный телефон!», «Поможем сделать сотовый легальным!», «Без лишних для вас усилий переведем «серый» аппарат в «белый» список!»… В последнее время интернет пестрит подобными объявлениями: за определенную сумму людям обещают без хлопот и волнений легализовать телефон, попавший в «серый» список. Насколько это возможно и оправданны ли побочные затраты, «ФАКТЫ» спросили у заместителя начальника государственного предприятия «Украинский государственный центр радиочастот» (УГЦР) Владимира Кириченко.
«Выяснив, что IMEI-кода нового телефона нет в базе данных, лучше верните аппарат в магазин»
- Подобные объявления дают люди, которые, воспользовавшись моментом, пытаются обогатиться за счет доверчивых граждан. Всем известно: через несколько месяцев «серые» мобильные телефоны будут отключены от сети — это определено законодательством. Естественно, у тех, кто получил предупредительные sms о том, что их телефон попал в «серый» список, возникают опасения. И это пытаются использовать нечестные дельцы, предлагая легализовать подобные аппараты.
- А разве такое невозможно?
- Это зависит от причины, по которой мобильный телефон попал в «серый» список. Но ни в коем случае перевод телефона в «белый» список не производится за деньги.
- То есть это можно сделать бесплатно?
- Если перевод и возможен, то происходит он именно бесплатно!
- Тогда расскажите, в каких случаях телефон из «серого» списка можно перевести в «белый», а в каких нельзя…
- Предположим, человек купил в магазине или с рук не внесенный в базу аппарат. Конечно, мы предупреждали — и через СМИ, и в объявлениях, размещенных в точках продаж, — о том, что перед покупкой мобильного телефона нужно проверить, в каком списке находится его IMEI-код. Увы, далеко не все граждане прислушались к нашим советам. Некоторые приобрели аппараты, IMEI которых не указаны в «белом» списке. Именно такие телефоны будут отключены, поскольку в данном случае нет никакой возможности их легализовать.
- Даже при помощи «умельцев» за деньги?
- Даже так. Внести в базу IMEI-коды подобных телефонов невозможно.
- А «перепрошить»?
- Такие случаи бывают, но мы предупреждаем, что это временное решение. На последующих этапах введения базы IMEI-кодов предусмотрено разрешение проблемы «клонов»: их отключат безвозвратно, а легальный телефон, код которого скопировали, будет работать.
- Так что же делать?
- Если выясните, что IMEI-код телефона, который вы купили на территории Украины, отсутствует в базе данных, лучше вернуть аппарат в магазин. Также можно потребовать от продавца поменять такой сотовый на аналогичный, код которого есть в базе данных. Ведь Закон Украины «О защите прав потребителя» дает покупателю возможность возвратить приобретенный товар без объяснения причин в течение 14 дней. И продавец обязан его принять.
Но даже если вы пропустили 14-дневный срок, нужно учесть, что нелегальный телефон априори является некачественным товаром: он не обслуживается в мобильных сетях Украины. Поэтому по письменному заявлению вы сможете его вернуть и по прошествии двух недель, именно как некачественный товар. Если у вас есть документы, подтверждающие факт покупки телефона (чек, накладная и так далее), то продавец обязан его принять. А если магазин откажется, вы имеете полное право жаловаться в органы, занимающиеся защитой прав потребителей.
«Заявление о регистрации вместе со всеми документами отправьте в центр радиочастот почтой»
- Но ведь какие-то телефоны все же есть возможность легализовать…
- Те, которые были куплены за границей. Их без проблем зарегистрируют в базе данных УГЦР (законодательство разрешает ввезти из-за рубежа без разрешения до двух мобильных телефонов).
- В течение какого времени это можно сделать?
- В «сером» списке код телефона находится на протяжении трех месяцев. За это время его могут либо внести в базу данных и перевести в «белый» список, либо, если законодательство не позволяет легализовать сотовый, через три месяца после первой регистрации телефона в сети он будет автоматически перенесен в «черный» список и отключен оператором. Замечу, что отсчет трехмесячного срока ведется в базе данных и его не продлевает переход на обслуживание к другому оператору.
- Что нужно сделать для легализации аппарата, приобретенного за границей?
- Для этого достаточно подать заявление определенного образца, приложить к нему таможенную декларацию, которую вы можете заполнить в любом пункте пересечения границы, или же копию первой страницы паспорта и страницы с отметкой о пересечении границы. Код IMEI вашего телефона на протяжении двух-трех дней после поступления заявления будет внесен в «белый» список. Более детальную информацию по поводу регистрации мобильного вы найдете на сайте Украинского государственного центра радиочастот по адресу: www. ucrf. gov. ua.
- Ну, так придется же для регистрации к вам ехать…
- Совсем не обязательно лично обращаться в УГЦР с заявлением. Его вместе со всеми документами можно послать почтой в Украинский государственный центр радиочастот (проспект Победы, 15-й км, г. Киев, Украина, 03179).
Сайты посредников пытаются запугать людей тем, что им нужно стоять в очередях, чтобы попасть в кабинеты чиновников. Но, честно говоря, никаких очередей на проходной предприятия нет. Ведь доступ на его территорию хорошо отрегулирован.
Кстати, мошенники требуют для внесения IMEI-кода в базу данных тот же пакет документов, но они делают это за определенное вознаграждение.
- Большое?
- За такую услугу просят не менее 250 гривен. Да и регистрацию кода IMEI дельцы обещают провести в срок от десяти дней до месяца, причем после того, как получат подтверждение об оплате.
В то же время УГЦР (и я хочу отдельно это подчеркнуть) не требует ни копейки за внесение IMEI-кода телефона в базу данных. Регистрация проводится бесплатно.
И самое главное: вы не сможете контролировать незнакомых людей, которым отдадите деньги фактически под честное слово. Где гарантия того, что ваш телефон окажется в «белом» списке? Ведь IMEI-код мобильного может быть зарегистрирован только в порядке, предусмотренном действующим законодательством. В других случаях автоматизированная система учета мобильных терминалов просто не позволит его зарегистрировать и ваши деньги пропадут.
КАК ПРИ ПОКУПКЕ МОБИЛЬНОГО ТЕЛЕФОНА ПРОВЕРИТЬ, В КАКОМ СПИСКЕ НАХОДИТСЯ IMEI-КОД АППАРАТА
Для этого нужно выполнить несколько шагов.
Шаг 1-й. Проверить, совпадает ли IMEI-код, который нанесен на фирменную этикетку, расположенную на корпусе мобильного телефона под аккумулятором, с указанным на упаковке.
Шаг 2-й. Включить телефон и узнать «зашитый» в телефон IMEI-код. Для этого требуется набрать на клавиатуре *#06#. На экране появится IMEI-код телефона. Сверьте его с теми кодами, которые нанесены на упаковку и под задней панелью телефона. Они должны совпадать.
Шаг 3-й. Направить sms-сообщение с кодом IMEI на номер 307. Через несколько секунд вы получите sms-ку о наличии или отсутствии IМЕI-кода этого аппарата в базе данных, а при его существовании в базе — о статусе IMEI-кода вашего телефона.
336Читайте нас у Facebook
