- 13.06 22:28 Прикраса з історією: чому тіара знову в тренді
- 13.06 22:01 Секрет теплих зустрічей: приготуйте рідним фантастичне медове печиво до ароматного чаю
- 13.06 21:31 Хоче яхту та гарячих хлопців: Дженніфер Лопес надихається Леонардо Ді Капріо
- 13.06 21:00 Як побороти гниль на вишні: прості та доступні способи, що творять дива
- 13.06 20:35 Кабмін передав частину функцій від органів соцзахисту до Пенсійного фонду: що важливо знати
- 13.06 20:33 Завжди був готовий допомогти побратимам: воїн з Львівщини загинув у стрілецькому бою на Сумщині
- 13.06 20:06 Печиво «Горішки»: чудова випічка для ранкових чаювань
- 13.06 19:42 Окупація чи тиск: експерт розповів, чого очікувати на Сумському напрямку від ворога і в чому його головна мета
- 13.06 19:39 «Що швидше ми налаштуємося на довгу війну, то швидше війна завершиться», — Валерій Пекар
- 13.06 19:22 Дівам — «Зірка» та приємні враження, Козерогам — «Сонце» та заслужений відпочинок: Таро-прогноз на 14 червня
- 13.06 18:59 Одна карта — на всі рахунки: в Україні запроваджують відкритий банкінг
- 13.06 18:34 росія і КНДР шукають приховані способи вербувати військових з Північної Кореї, — аналітики
«Вважають клієнтів ідіотами»: дипломата здивувала причина відмови Lufthansa від рейсу в Україну
Цього тижня німецька Lufthansa оголосила про припинення польотів до Києва та Одеси, а після цього її пілоти відмовилися летіти й до Львова, куди посольства деяких країн тимчасово перевезли своїй персонал з Києва з міркувань безпеки.
Проте, як повідомив на Facebook спеціальний представник МЗС України з питань санкційної політики Олексій Макеєв, він отримав від перевізника інше пояснення змін у плані польотів до України — мовляв, приводом стала «актуальна ситуація з коронавірусом».
За подальшою інформацією в Lufthansa порадили телефонувати на гарячий номер кол-центру…в Росії.
«Операторка колцентру на питання про причини відміни рейсу відповіла, як мені здалося, або щиро, або чітко за інструкцією: „Нам ничего не говорят“. Так відповідальний бізнес не робить. Клієнти мають знати реальні причини. І тримати клієнтів за дурнів — це серйозна загроза іміджу», — констатував дипломат.
На його думку, більш правильним було б повідомити, що польоти в Україну призупинили через ризики для безпеки пасажирів внаслідок загрози збройного вторгнення Росії в Україну і з цієі ж причини схвалили рішення про призупинення рейсів до Москви та Санкт-Петербургу.
20 лютого стало відомо, що рейси в Київ з Осло скасувала і скандинавська авіакомпанія SAS. Найближчими днями компанія також не літатиме у повітряному просторі України, повідомило видання Norway Today.
Нагадаємо, Україна не приймала рішення про закриття авіапростору, проте західні страхові компанії почали вимагати, аби навіть українські авіакомпанії повернули їм передані у лізинг літаки.
1413Читайте нас у Facebook
