В Україні запрацював єдиний квиток для всіх видів транспорту: що змінилось для пасажирів

З 1 січня 2026 року в Україні набула чинності єдина форма квитка для всіх видів громадського транспорту. Про це повідомили у Міністерстві розвитку громад та територій.

«Єдина форма квитка — це базовий, але дуже важливий крок до прозорої та зрозумілої системи пасажирських перевезень. Пасажир має чітко розуміти, за що він платить, хто надає послугу і які його права. Для держави та громад це — основа для обліку, планування та подальшої цифровізації транспорту», — йдеться у повідомленні.

Наказом Мінрозвитку № 1066 встановлюється єдина форма квитка для всіх видів транспорту, який поширюється на:
- міські і приміські автобусні маршрути;

- міжміські та міжнародні автобусні маршрути;

- трамваї і тролейбуси;

- метрополітен.

Нові вимоги торкаються як паперових, так і електронних квитків, оформлених за допомогою автоматизованих систем обліку проїзду.

Відтепер усі квитки мають містити, зокрема:
- інформацію про вартість проїзду (повний або пільговий квиток, ПДВ, комісійний збір — за наявності);

- реєстраційний номер (серійний, фіскальний або унікальний ідентифікатор для електронних квитків);

- дату та час відправлення/прибуття або строк дії квитка;

- дані перевізника (назва, код ЄДРПОУ або РНОКПП, адреса, контакти);

- інформацію про страховий договір і страховика;

- за потреби — QR-код на лицьовому боці квитка.

Електронний квиток оформлюється як повноцінний цифровий документ з усіма обов’язковими реквізитами — так само як і паперовий квиток. Після оплати пасажир може отримати підтвердження поїздки у зручний спосіб: на екрані смартфона, у вигляді QR-коду, через електронну пошту або мобільний застосунок, а також в особистому електронному кабінеті.

Для міжміських автобусних маршрутів квиток має містити повну інформацію про рейс, зокрема:
- місце та час пересадок,

- тривалість очікування між рейсами.

Для міжнародних перевезень встановлено вимогу персоналізації квитка — із зазначенням імені та прізвища пасажира відповідно до паспортного документа, забороною передачі квитка іншій особі та інформацією про пересадки.

Для приміських маршрутів передбачено оформлення багажної квитанції у разі перевезення багажу.

Вперше на нормативному рівні затверджено вимоги до квитків для трамваїв, тролейбусів, метрополітену.

Електронний квиток може бути доступним через QR-код, мобільний застосунок, електронну пошту або особистий кабінет пасажира. Дані про страхування дозволено розміщувати як на лицьовому, так і на зворотному боці квитка.

Як повідомляли «ФАКТИ», в українських поїздах далекого прямування з'явиться платний інтернет.

907

Читайте нас у Facebook