Спасая киевлянку, впавшую в кому на отдыхе в Египте, ее семья набрала долгов на пять миллионов гривен
21 января в египетском курортном городе Хургаде состоится судебное заседание по делу о смерти украинки Натальи Кривонос. Местных врачей подозревают в том, что они, пытаясь заработать, умышленно довели женщину до критического состояния. На данный момент одну из клиник лишили лицензии, а также установили: от действий египетских эскулапов пострадали как минимум 15 иностранных туристов.
В декабре 2014 года мы рассказали шокирующую историю киевлянки Натальи Кривонос. Во время отдыха на египетском курорте у 39-летней женщины резко ухудшилось самочувствие. «Скорая» доставила украинскую туристку из отеля в местный госпиталь, где она при загадочных обстоятельствах впала в кому. Египетские врачи цинично шантажировали родственников Натальи, грозясь отключить ее от аппаратов жизнеобеспечения, если им не заплатят 25 тысяч долларов.
В Министерстве иностранных дел Украины и посольстве Украины в Египте заявили, что не могут обеспечить транспортировку украинской туристки на родину. В результате, чтобы спасти висевшую на волоске жизнь супруги, муж Натальи заложил квартиру и за пятьдесят тысяч долларов арендовал турецкий военный самолет.
— Прилетев в Хургаду, я первым делом направился в отель, чтобы понять, что произошло с мамой, — говорит 25-летний Андрей Кривонос. — Там рассказали, что утром она поселилась в номер, а вечером ей стало плохо: началась рвота. Мама обратилась к врачу при отеле, он вызвал «скорую». Маму доставили в одну больницу, оттуда отправили во вторую, потом в третью… По словам врача «скорой», пока маму возили из одной больницы в другую, ее состояние ухудшалось. Наконец маму приняли в госпитале «Жасмин». Что произошло потом, врач «скорой» не видел. Он утверждает, что мама сама зашла в медучреждение, была в сознании и могла разговаривать.
В госпитале «Жасмин» сообщили, что моя мама в коме. Когда я ее увидел, то пережил настоящий шок. В отделении реанимации была страшная антисанитария. Я даже снял ролик. Вот, посмотрите (на видео видно, как Наталья лежит без сознания, ее тело содрогается от конвульсий. Рядом с ней свалены пустые ящики, на полу грязь и мусор. — Авт.). Я заговорил с мамой, поцеловал… Она дернулась всем телом, как будто хотела обнять. После этого меня выгнали из реанимации. «У вас есть 25 тысяч долларов? — спросил врач. — Если да, мы возьмемся ее лечить». Я позвонил папе, он прилетел в Хургаду.
— В госпитале я узнал, что жена была беременна: срок восемь недель, — вздыхает муж Натальи Андрей. — Египетские врачи, не спрашивая у нас разрешения, сделали моей жене аборт! Дескать, от этого зависела ее жизнь. Ни я, ни сын не понимали, что произошло с Наташей и почему она впала в кому. Врачи не объясняли: без денег они вообще не хотели с нами разговаривать. Подкупив медсестру (сын дал ей сто долларов), мы получили на руки копию медицинской выписки. Запись перевел местный таксист Ибрагим, который сочувствовал нам и очень помогал. В выписке указано, что у Наташи диагностировали внутреннее кровотечение и якобы из-за этого она впала в кому.
Два года назад с женой произошел подобный случай. В 12-й киевской больнице ей поставили диагноз кровотечение пищевода, провели операцию, и уже через неделю я забрал Наташу домой. Судя по всему, в этот раз у жены снова разошлись вены пищевода. Но почему ей не оказали своевременную медицинскую помощь, как это было в Украине? Таксист Ибрагим объяснил: египетские врачи часто умышленно доводят состояние иностранных пациентов до критического, чтобы потом заработать на лечении большие деньги.
Никогда не прощу себе, что сам же и отправил жену на отдых в Египет. Все наши беды начались с продажи микроавтобуса. Выручил за него 17 тысяч долларов. Думал: вот куплю себе и жене по легковушке и будем каждый своим делом заниматься. Наташа радовалась, что она, мастер по маникюру, сможет выезжать к клиенткам на дом.
Забирать деньги у покупателя поехали всей семьей: я, жена, старший сын Андрей и шестилетний Ваня. Сложили пачки долларов в сумку и пошли на метро. Была мысль взять такси, но я отмахнулся: «Да тут ехать всего две станции». Выходим из метро, а в сумке пусто: деньги украли! После этого случая у Наташи началась депрессия. Она постоянно плакала: кроме микроавтобуса и квартиры, у нас ничего не было, и, оставшись без машины, я уже не мог заниматься своим бизнесом.
Мне хотелось отвлечь жену от грустных мыслей, и на последние сбережения я купил ей путевку. Наташа и вправду очень устала. Жена тянула на себе дом и работу в салоне красоты. Узнав о предстоящей поездке, Наташа ожила: «Наконец-то отдохну, накупаюсь» — и бросилась собирать вещи. Прилетев на курорт, радовалась как ребенок. И вдруг звонок: «Андрей, мне стало плохо. Еду в больницу». На этом связь оборвалась.
*Этот снимок сделан незадолго до роковой поездки Натальи в Египет. Фото из семейного альбома
Находясь в Хургаде, я обрывал телефоны туроператора и МИД. В посольстве Украины в Египте мне сообщили, мол, не могут помочь с транспортировкой Наташи в Киев. Такой же ответ я получил и в Министерстве иностранных дел Украины. Сотрудники туристической компании тоже разводили руками: мол, это несчастный случай. Что вы от нас хотите? Осознав, что помощи ждать неоткуда, я вернулся в Украину и стал искать возможность забрать жену из Египта. Благо в госпитале «Жасмин» согласились подождать, пока представители страховой компании, чей полис входит в стоимость турпутевки, соберут необходимые документы и оплатят чек за лечение.
Почти четыре недели, пока Наталья Кривонос находилась в отделении интенсивной терапии госпиталя, ее старший сын дежурил под окнами реанимации: к матери его не пускали. Парень снимал комнату в самом бедном квартале Хургады, покупал себе раз в день бутерброд — лепешку с кусочками курицы. На большее денег не хватало.
— Если бы не таксист Ибрагим, я пропал бы в Египте, — признается Андрей-младший. — Дедушка Ибрагим защищал меня от воров, учил общаться с местными медиками. Дело в том, что они забрали мамин паспорт и не отдавали его. По совету Ибрагима я заплатил медсестре двести долларов, и она тихо, чтобы никто не видел, передала мне мамин паспорт.
На 27-й день после того, как мама впала в кому, страховая компания наконец перечислила клинике «Жасмин» 15 тысяч долларов. Врачи начали возмущаться: мол, этого мало. «Немедленно давайте еще 10 тысяч долларов, — потребовал доктор. — Или мы отключим пациентку от системы жизнеобеспечения». «Не делайте этого! — взмолился я. — Мы заплатим!» Пока мы с папой решали по телефону, как быстрее передать деньги, меня позвала медсестра. Зайдя в коридор отделения, увидел, как навстречу… едет каталка с мамой.
Я был в шоке, не понимал, что происходит. Врач дал мне в руки специальную грушу для вентиляции легких и произнес: «Забирай свою мать», после чего ушел. Представьте мое состояние: стоял в коридоре, качал грушей воздух, чтобы мама могла дышать, и не знал, что делать. У меня чуть инфаркт не случился. Позвонил Ибрагиму, и он сказал: «Вызывай полицию и не признавайся, что у тебя есть мамин паспорт». В общем, приехали полицейские и вызвали реанимобиль, доставивший нас с мамой в главный госпиталь Хургады.
Тут прибежали врачи и стали кричать, что им нужен паспорт. В той ситуации другого выхода не было, и паспорт пришлось отдать. Врачи сразу закрыли его в сейфе, а мне велели заплатить три тысячи долларов за то, что маму подключили к аппарату искусственной вентиляции легких. Требуемую сумму папа переслал сразу же: мы очень боялись, что маму снова отключат от аппарата.
Тем временем муж Натальи искал в Киеве самолет, чтобы забрать жену домой.
— Я обращался в разные ведомства, — продолжает Андрей-старший. — Мне объяснили, что в данный момент свободных бортов нет: все заняты эвакуацией раненых из зоны АТО. Знакомый контрразведчик посоветовал обратиться к турецким военным. Я позвонил в Турцию, объяснил ситуацию. «Поможем, — говорят. — Но аренда самолета стоит дорого». В тот момент я был согласен на все. Заложил квартиру кредитной компании и передал экипажу 50 тысяч долларов.
Когда самолет с Наташей и сыном на борту летел в Киев, я обзванивал киевские больницы — и государственные, и частные. Но везде отказывались принимать пациентку с неизвестным диагнозом и без истории болезни. Согласились только в клинике «Борис». Увидев жену, я остолбенел. Она сильно похудела, передние зубы были выбиты (очевидно, так египетские врачи пытались ввести ей трубку от аппарата искусственной вентиляции легких). Потом, когда сотрудники клиники «Борис» провели обследование, оказалось, что у жены сломаны грудина и восемь ребер, в двух местах пробита трахея.
*Болезнь изменила Наталью до неузнаваемости
Столичные врачи не могли сразу определить Наташину группу крови. Как мне объяснили, такое бывает, если пациенту вливают кровь разных групп. Господи, что египетские реаниматологи делали с моей женой?! В копии выписки из госпиталя Хургады говорится: «У пациентки возникла рвота кровью с источником кровотечения — расширенные вены пищевода. В результате рвоты кровью возникла остановка дыхания с последующей остановкой сердца. В течение 14 минут проводилась реанимация».
Но как Наташу лечили после всего этого, какие препараты ей вводили, неизвестно. Очевидно лишь то, что за ней не было никакого ухода: на спине и бедрах образовались чудовищные пролежни. Все тело было багрово-синего цвета и покрыто страшной сыпью. Кожа шелушилась и отслаивалась лоскутами. Наши врачи объяснили, что это аллергическая реакция на неизвестные медицинские препараты.
Киевские врачи смогли стабилизировать состояние Натальи. Она начала открывать глаза и реагировать на прикосновения.
— Сейчас пациентка находится в состоянии минимального сознания, — сказал «ФАКТАМ» в декабре 2014 года заведующий отделением реанимации медицинского центра «Борис» Максим Перебийнис. — Но говорить о существенных улучшениях пока сложно. Проблема в том, что мы не понимаем, что произошло с женщиной в Египте и что вызвало остановку сердца. Документы, которыми располагаем, не дают почти никакой информации. По сути, мы боремся с постреанимационной болезнью, не зная ее причин.
Два года назад, впервые публикуя эту историю, мы просили читателей «ФАКТОВ» поддержать семью Кривонос. Ведь муж Натальи и двое ее сыновей лишились жилья (кредитная компания почти сразу же продала их квартиру) и оказались на улице. Между тем пребывание Натальи в реанимации частной клиники стоило огромных денег. В среднем каждый день Андрей вносил в кассу больницы около 15 тысяч гривен. Деньги одалживал везде, где только можно было.
— Спасибо всем, кто откликнулся на нашу беду, — говорит муж Натальи. — В реанимации клиники «Борис» жена находилась два с половиной месяца. Потом мы перевезли ее в другую частную клинику, где Наташу выхаживали еще девять месяцев. После этого был реабилитационный центр, там жену лечил известный профессор. Однако добиться особых улучшений не удалось. Наташа находилась в сознании, могла самостоятельно дышать, но не двигалась и не разговаривала. За все время лечения в частных клиниках, а это без малого два года, мы истратили почти пять миллионов гривен. Долги такие, что их придется отдавать моим внукам и даже правнукам.
В конце концов мы сняли квартиру (спасибо, что хозяева разрешили жить в долг) и стали выхаживать Наташу дома. Делали ей массаж, кормили с ложечки, выносили на руках на улицу, чтобы дышала свежим воздухом… Мы со старшим сыном устроились на работу в службу такси. По очереди выходили на смену и ухаживали за Наташей. Раньше жена очень следила за собой, пользовалась косметикой. Мы каждый день смазывали ей лицо и тело кремами, делали маски, причесывали, одевали красиво, как она любила.
— По вечерам, когда все собирались дома, мы укладывали маму на диван на подушки, а сами ложились вокруг нее — я, папа и шестилетний Ваня, — со слезами в голосе говорит старший сын Натальи. — И так все вместе засыпали… За все время мама произнесла только одно слово — «Ва-ня». Думаю, она очень переживала за младшего сынишку. Братик постоянно забивался к маме под бочок, обнимал, целовал…
Мама умерла у папы на руках. Однажды утром она вдруг дернулась всем телом — и все, ушла от нас… Врачи сказали: сердце не выдержало.
— Вы пытались привлечь египетских врачей к ответственности?
— Много раз, — вздыхает Андрей Кривонос-старший. — В прошлом году Министерство иностранных дел Украины таки занялось нашим случаем. Нам прислали официальное письмо, в нем говорится «посольство получило ответ из МИДа Египта. Местными властями принято решение отозвать лицензию и полностью прекратить деятельность частного госпиталя в Хургаде». Посольство Украины в Египте связало нас с одним из лучших адвокатов, который защищает интересы иностранных туристов. Адвокат говорит, что у нас большие шансы получить материальную компенсацию от владельца частного госпиталя. К слову, он богатый человек: владеет несколькими дорогими отелями в Хургаде.
— Из-за разных проволочек рассмотрение дела в суде часто откладывали, — комментирует ситуацию египетский адвокат Закария Исмаил. — В субботу, 21 января, должно состояться первое полноценное заседание с присутствием представителей госпиталя, где лечили Наталью Кривонос.
— Из достоверных источников «ФАКТАМ» стало известно, что в госпитале «Жасмин» от действий врачей пострадали как минимум 15 иностранных туристов. Вы можете подтвердить эту информацию и назвать конкретные примеры?
— Действительно, такие случаи имели место, но обнародовать их мы пока не можем. Ведь на этом строится линия защиты в суде интересов семьи Кривонос. Надо сказать, практически во всех медучреждениях Египта отказываются лечить (спасать) иностранных пациентов, если у них нет при себе денег. Это очень больной вопрос. Кстати, мы добиваемся, чтобы наказание понесла и страховая компания, по вине которой произошла довольно длительная задержка оплаты за лечение.
16206Как обезопасить себя перед поездкой в Египет. Совет юриста
Покупая тур, не экономьте на медицинском страховании. К сожалению, очень многие туристы покупают страховые полисы, включающие франшизу (условная сумма, которая является лимитом, предопределяющим выплату компенсации). Самым лучшим вариантом является полис с франшизой ноль процентов, что означает полное покрытие всех медицинских расходов в самых непредвиденных случаях.
Читайте нас в Facebook
