Популярная в Украине крупная китайская интернет-платформа AliExpress отменила бесплатную доставку товаров в Украину, Беларусь и Россию
Еще не утихли страсти вокруг снижения суммы товаров, с которых предусмотрен таможенный сбор при покупках на интернет-сайтах, как появилась новость о том, что популярная в нашей стране китайская торговая интернет-платформа AliExpress изменила правила доставки товаров в Украину, Беларусь и Россию. Об этом говорится в опубликованном на сайте компании пресс-релизе.
Изменения касаются обязательного использования так называемого трек-номера, позволяющего отслеживать путь посылки от продавца к покупателю. Эта мера принята для защиты интересов продавцов, поскольку в последнее время участились случаи, когда недобросовестные покупатели жаловались, что посылка якобы не пришла к ним в срок. В результате продавец оставался без товара и без денег.
Раньше дешевые товары доставлялись с AliExpress без использования трек-номера, что делало доставку дешевле, так как в стоимость товара не была заложена услуга трекинга — отслеживания продвижения посылки. С 7 февраля от этой практики в отношении Украины и Беларуси отказались. Граждане Российской Федерации смогут получать посылки без трек-номера, если сумма заказа не превышает двух долларов. Для направляющихся в Россию товаров стоимостью больше двух долларов услуга эконом-доставки станет недоступной. Для покупателей из Украины и Беларуси независимо от стоимости посылки бесплатная доставка отменяется. Для всех этих товаров присвоение трек-номеров станет обязательным.
Президент Украинской ассоциации директ-маркетинга Валентин Калашник считает, что за год в Украину приходит более 10 миллионов отправлений от продавцов AliExpress. Технология трекинга, по его словам, позволит видеть, когда посылка оказывается на границе, когда попадает в местный сортировочный центр, отправляется с курьером к получателю, приходит по адресу и так далее.
«Частные компании, такие как „Новая почта“, изначально доставляли посылки с трекингом. То есть нововведение АliExpress, по сути, относится к „Укрпочте“. Таким образом китайский онлайн-гигант унифицирует свои требования к качеству доставки в Украину по отношению ко всем провайдерам этой услуги», — сообщили в пресс-службе «Новой почты».
Отмена бесплатной доставки приведет к незначительному удорожанию посылок, считают в «Новой почте». Например, если раньше за алюминиевый бампер на iPhone нужно было заплатить 1,3 доллара, то теперь еще и 1,6 доллара за трекинг.
«Новые правила не скажутся на цене доставки. Скорее продавцы учтут ее в цене самого товара и найдут способ удержать конкурентные цены», — подчеркивает региональный директор по развитию AliExpress в компании Alibaba.com Марк Завадский.
«Для клиентов, которые при оформлении товара заказывают доставку через нашего партнера в Китае (SF Express), доставка останется бесплатной», — сообщили в «Новой почте». В «Укрпочте» заявили, что совместно с AliExpress начали разработку системы доставки с частичным трекингом для экономии. Таким образом продавцы на AliExpress смогут предлагать услугу своим покупателям бесплатно.
1549Читайте нас в Facebook
