Можно ли фотографировать товар или ценники в супермаркете?
«Недавно я увидела в магазине одежды две блузки и никак не могла определиться, какую из них купить. Решила сфотографировать их и показать подруге, чтобы посоветоваться. Неожиданно ко мне подошел охранник магазина и потребовал, чтобы я удалила снимки. Неужели покупатель не имеет права сфотографировать понравившуюся вещь или ценник, чтобы потом сравнить стоимость товара в других магазинах?»
Светлана Волынец, Киев
— Фотографировать можно в любом общественном месте, практически везде, за редким исключением, — отвечает на вопрос читательницы председатель общественной организации «Потребительская стража» Тамара Логвинова. — Конституция Украины дает право любому гражданину свободно собирать, хранить, использовать и распространять информацию как в разговоре, так и в переписке либо путем публикации или фотографирования. Там, где нельзя снимать (например, на режимных объектах), обязательно есть знак, что это запрещено.
По закону общественным местом считается «часть любого здания, сооружения, которая доступна или открыта для населения свободно, по приглашению или за плату, постоянно, периодически или время от времени». Поэтому, если вы прицениваетесь к товару, нашли на полке супермаркета просроченную продукцию либо же в ресторане вам принесли блюдо с тараканом, то имеете полное право отстаивать свои права. А охраннику супермаркета вежливо напомните, что, запрещая снимать, он нарушает ваше право потребителя на сбор полной и достоверной информации о товаре (Закон Украины «О защите прав потребителей»). Если ситуация грозит перерасти в конфликт, вызывайте полицию.
Кроме того, любой посетитель кафе, ресторана, аквапарка или обычного магазина может фотографироваться сам или с друзьями в общественном месте.
Подготовил Иван РЫБАЛКО, «ФАКТЫ»
Другие материалы рубрики «Спросите у «ФАКТОВ» читайте здесь
Фото zp-ok.ru
14342Читайте нас в Facebook
