Тем, кто не может получить электронный пропуск для пересечения линии разграничения, нужно завести новый e-mail, не связанный с российскими ресурсами

Напомним, что пропуск для пересечения линии разграничения можно оформлять как в бумажном виде, лично явившись со всеми документами в специальные координационные центры (их адреса можно найти на сайте СБУ), так и в электронном, по Интернету. Для этого нужно создать аккаунт, привязанный к адресу электронной почты. С этой почты отправляются необходимые документы, на нее же потом высылают пропуск.

Но после запрета на пользование российскими интернет-ресурсами у многих возникли проблемы с возможностью посещения официального сайта «Реестр электронных пропусков в зону АТО Службы безопасности Украины» (urp.ssu.gov.ua). В частности, теперь на сайте реестра нельзя не только зарегистрироваться, имея электронный адрес @yandex.ru, @rambler.ru или @mail.ru, но и восстановить свой пароль. Такие же проблемы возникают и при попытке продления пропуска. «Сервис сообщает об отправке сообщения с данными, однако письмо так и не приходит», — пишет на своей странице в «Фейсбуке» жительница Луганской области Наталья Охрименко.

Как сообщили в пресс-центре СБУ, сейчас пользователи реестра, аккаунты которых были зарегистрированы на российских интернет-ресурсах Yandex, Rambler или Mail.ru, действительно не могут получить доступ к реестру. Чтобы зарегистрироваться на сайте, нужно просто использовать электронный адрес, не привязанный к российским ресурсам (к примеру, @gmail.com). А чтобы продлить пропуск, нужно написать в СБУ заявление с просьбой удалить предыдущий документ из реестра вместе с копией паспорта и дождаться ответа от спецслужбы. Получив его, зарегистрировать новый аккаунт на другой электронный ящик и оформить пропуск.

В спецслужбе также напоминают, что продлить действие электронного пропуска на сайте очень просто. За два месяца до окончания срока действия документа в разделе «История подачи заявления» появится кнопка «Переподать». Новое электронное разрешение оформляется в течение 10 дней, а воспользоваться им можно только через три дня после получения. Это связано с тем, что данные о пропуске должны быть сохранены в системе Госпогранслужбы Украины. Пропуска тех, кто не успеет продлить их до окончания срока действия, будут аннулированы. В таком случае необходимо повторно регистрироваться на сайте и подавать новое заявление. Те, кто оформлял свой пропуск в координационных группах или центрах, могут продлить срок его действия там же или самостоятельно на сайте реестра.

Кроме того, в СБУ напомнили, что зарегистрированные пользователи, которые забыли пароль или логин своего аккаунта, могут его восстановить. Для этого на главной странице реестра под формой авторизации нужно нажать на ссылку «Забыли логин или пароль?» — и дальше следовать подсказкам, чтобы восстановить свой доступ. Использование более пяти неправильных паролей или логина может привести к блокированию IP-адреса пользователя.

17971

Читайте нас в Facebook