Однажды я уже рассказывал читателям этой ежедневной рубрики о том, что ровно 10 лет назад у нас, в Киеве, всемирно известный дизайнер и скульптор Хайме Айон презентовал серию удивительных фарфоровых работ, созданных его мастерской по заказу Lladro. Среди произведений, представленных в Киеве раньше (!), чем даже в Валенсии, его родном Мадриде и Лондоне, где Хайме проживает сейчас, были и две потрясающие вазы под одинаковым названием ''Разговор''. Эти вазы были приобретены для нашей коллекции, в связи с чем Хайме исписал их основание множеством приятных пожеланий в адрес нашей семьи.

Но, знакомя вас сегодня с одной из этих ''философских'' ваз, я хотел рассказать о другом. Дело в том, что именно сегодня исполняется 130 лет со дня рождения человека, чьи книги известны во всём мире. И, кстати, в 1980−90-е годы они были весьма популярны и даже модны у нас. Читать и пересказывать их было даже каким-то особым шиком. Хотя писались они, конечно же, совсем для других целей.

Речь идёт о Дейле Карнеги. Если точнее, о Дейле Брекенридже Карнеги, американском педагоге, лекторе, писателе и ораторе-мотиваторе. Он стоял у истоков создания теории общения, переведя научные разработки психологов того времени в практическую область и разработав собственную концепцию бесконфликтного общения. Его жизнь была по-своему непростой и весьма насыщенной серьёзными потрясениями. Ему приходилось одно время вставать в 4 часа утра, чтобы доить коров. Ему случалось заниматься продажей бекона, мыла и сала. Но всё, что он делал, было посвящено реализации главной мечты его жизни — стать преподавателем. И он стал им. Причём, добился огромного успеха и в преподавании, и в написании целого ряда книг на эту тему.

Самая известная из этих книг называлась''Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей''. Вышедшая 12 ноября 1936 года, она была переведена на десятки языков и стала настоящим бестселлером. За один только год было продано больше миллиона экземпляров! Об этой книге одни слышали, другие её давненько читали и уже порядком подзабыли. Попробую напомнить некоторые советы, прозвучавшие в изложении Дейла Карнеги и не потерявшие своей актуальности до сих пор.

Итак, несколько способов расположить людей к себе:
- Проявляйте живой и искренний интерес к другим людям.
- Улыбайтесь. Это очень простой способ произвести выгодное для вас первое впечатление.
- Обращайтесь к людям по имени.
- Постарайтесь быть хорошим слушателем, при этом поощряя своего собеседника рассказывать о себе самом.
- Говорите на темы, интересующие вашего собеседника.
- Попробуйте внушать людям сознание собственной значимости.

Кто-то может заметить: да ведь это прописные истины, которые должны быть известны каждому человеку, успевшему чего-то в этой жизни достичь. Так вот, скажу я вам, друзья мои, именно в кажущейся простоте прописных истин, как правило, и кроется успех достижения поставленной цели. Из-за этого многие из нас такими прописными истинами пренебрегают. И, поверьте мне, зря.

Вот ещё несколько советов, способных склонить людей к вашей точке зрения.
- Проявляйте уважение к мнению других, никогда не говорите человеку, что он неправ. — Старайтесь сделать так, чтобы ваш собеседник говорил больше, чем вы.
- Пусть ваш собеседник почувствует, что идея принадлежит и ему тоже, это поможет вам добиться сотрудничества.
- Если вы оказались неправы, признайте это сразу и чистосердечно.
- Чаще взывайте к благородным побуждениям.

Если вы хотите добиться изменения собеседником его позиции, не нанося ему обиды при этом, не спешите указывать на его ошибку, лучше начните с похвалы и признания достоинств человека. Прежде, чем критиковать другого, не побойтесь рассказать о своих прежних ошибках. Дайте возможность человеку сохранить собственное лицо.

Честно говоря, Дейла Карнеги можно цитировать до бесконечности. И, если даже какие-то из его советов вам покажутся спорными, ничего странного в этом нет. Мы ведь все разные. И абсолютно универсальных советов на все случаи жизни для каждого из нас быть не может. Но то, что эти рекомендации вызывают у людей мудрых желание лишний раз задуматься, уже немалая заслуга автора знаменитой книги.

Всё. А сейчас позвольте по традиции поздравить сегодняшних именинников и от души пожелать им добра и счастья. И мудрости, которая ещё никогда никому не мешала.