ЕС исключил Украину из «зеленого» списка: как не потерять деньги, если страна закрылась накануне запланированной поездки

В ЕС считают ситуацию с коронавирусом в Украине неблагополучной, страну исключили из «зеленого» списка. При этом некоторые страны продолжают принимать украинских туристов. Но ситуация может измениться в любой момент.

Как украинцам, которые купили тур в ЕС, не потерять деньги, если страна закрылась накануне запланированной поездки, пишет «РБК-Украина».

Во-первых, нужно обратиться к туроператору с просьбой перенести отдых на другое время, когда границы будут открыты. Необходимо внести изменения в договор между турфирмой и туристом.

Если турист по своей инициативе захочет разорвать договор с туроператором, чтобы вернуть свои деньги, то получит гораздо меньшую сумму, чем он заплатил за поездку.
Еще можно обратиться в суд. Но в данном случае ни одна сторона договора Ни туроператор, ни турист) не виновата в его невыполнении.

Суд, расторгая договор, будет распределять понесенные сторонами расходы поровну. Это означает, что возврат всех средств за путешествие турист не получит.

Издание пишет, что в случае с введенными ограничениями на въезд туристов из Украины в страну, в которую оплатили поездку, лучшим вариантом будет договоренность с туроператором или турагентом о переносе поездки на другой период.

Если оператор не реагирует на обращение, можно еще написать жалобу на туроператора в региональные органы Госпродпотребслужбы. Госпродслужба обязана провести проверку и в случае выявления нарушений принять соответствующие меры.

Для тех, кто уже имеет на руках билеты и нет возможности перенести поездку или выполнить условия въезда в ту или иную страну, остается возврат билетов на условиях перевозчика или расторжение договора туристического обслуживания на условиях туроператора, что обеспечит возврат хотя бы части израсходованных средств.

Напомним, Европейский Союз еще 5 ноября исключил Украину из так называемого «зеленого» списка эпидемически безопасных стран и рекомендовал ограничить въезд украинских путешественников.

Фото: https://ua.depositphotos.com

1592

Читайте нас в Facebook