ПОИСК
Происшествия

Сбой в «Киевстаре» вызвал проблемы с банковскими платежами и «отменил» национальный роуминг

12:33 12 декабря 2023
вышки

Пользователи «Киевстар» утром 12 декабря не могут перейти на другие операторы связи, поскольку сбой в сети повлиял на национальный роуминг.

Об этом в комментарии «Громадське» сообщили в Министерстве цифровой трансформации.

«Нацроуминг не работает из-за того, что сеть „Киевстар“ не может передать информацию о своих абонентах сетям других операторов в результате общего технического сбоя» , — говорится в сообщении.

Поэтому все инструкции по решению проблемы с работой сети, к сожалению, недействительны, сообщает Минцифры.

РЕКЛАМА

В министерстве отметили, что это временная проблема, над которой активно работают все специалисты компании «Киевстар», чтобы снова вернуть связь своим абонентам. В ближайшее время они возобновят оказание услуг.

Сбой «Киевстара» отразится и на банковской системе. Нештатная ситуация частично повлияет на работу некоторых терминалов и банкоматов, сообщили в ПриватБанке.

РЕКЛАМА

«Некоторая часть всех банков, банкоматов и POS-терминалов работают на мобильных картах. Для тех терминалов, которые работают на карточках Киевстара, конечно, эта проблема влияет на их работу», — говорится в сообщении.

Кроме того, 12 декабря в ряде регионов Украины наблюдается новая проблема, касающаяся уличного освещения.

РЕКЛАМА

Как сообщили во «Львовсвете», в связи с технической неисправностью у оператора мобильной связи «Киевстар» все отключения линий уличного освещения происходят в ручном режиме. В свою очередь в мэрии уже назвали ситуацию «нестандартной».

«Следовательно время уличного освещения и аварийных работ может быть увеличено. Просим простить за неудобства», — пояснили во «Львовсвете».

В Сумах также из-за сбоя в работе «Киевстар» отключение уличного освещения осуществлялось работниками предприятия в ручном режиме. Сообщается, что на выезде работало 8 бригад, которым необходимо было осуществить отключение более чем на 300 подстанциях.

По городу Сумы уличное освещение выключено полностью. Вдобавок, из-за сбоев в «Киевстар» наблюдаются и проблемы с работой сирен в Сумах.

На время устранения специалистами мобильного оператора технических неисправностей уведомления общины во время воздушной тревоги будут осуществлять работники патрульной полиции и ГСЧС.

Также местные жители призвали отслеживать сообщения о воздушных тревогах на официальных информационных ресурсах.

В Запорожье уличный свет до сих пор включен из-за отсутствия связи с оборудованием в результате глобального сбоя в сети «Киевстар». Выключать свет тоже будут в ручном режиме, где это возможно.

В Черновцах предупредили о возможных трудностях с оплатой проезда в общественном транспорте через валидатор, впрочем, только при использовании банковской карты или NFC. Все из-за сбоя в работе «Киевстар».

Поездки будут регистрироваться, но деньги за проезд будут списаны только после возобновления работы сети. При оплате другими способами трудностей быть не должно.

Технический сбой в работе мобильного оператора спровоцировал проблемы с работой «горячих линий» в Ровно, а именно — горсовете.

«В связи с техническим сбоем в работе мобильного оператора „Киевстар“ — мобильные номера 1553 и 096−333−15−53 временно не работают. Ждем возобновления сети», — информируют в мэрии.

С аналогичной проблемой столкнулись и в Днепре.

Напомним, сегодня утром произошел масштабный технический сбой в работе телекоммуникационной компании «Киевстар». Пользователи сообщают об отсутствии мобильной связи, не работает сайт оператора, мобильное приложение «Киевстар». Также нет доступа в интернет. Такая ситуация наблюдается массированно по всей Украине. Сейчас причину сбоя устанавливают. В частности, оператор уже обнародовал официальное заявление по сбою и обратился к клиентам.

Ранее «Киевстар» не работал, когда в Украине были массовые аварийные отключения электричества.

565

Читайте нас в Facebook

РЕКЛАМА
Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL+Enter
    Введите вашу жалобу
Следующий материал
Новости партнеров