Не новая атака: в «Киевстаре» прокомментировали утренние проблемы со связью у некоторых абонентов

В среду, 20 декабря, в 5-ти регионах Украины оператора «Киевстар» наблюдались технические проблемы с голосовыми услугами .

Об этом в эфире телемарафона рассказал генеральный директор «Киевстара» Александр Комаров.

По его словам, речь идет не о новой атаке, а о ликвидации последствий предыдущей. Технические проблемы наблюдались. Они были связаны со скоростью обновления и стабилизацией системы.

Как отметил Комаров, работу, на которую обычно нужны месяцы, специалисты проделали через час.

«Были некоторые компромиссы, на которые мы шли, и сейчас мы это исправляем», — сказал он.

Новых проблем со связью или услугами у компании не ожидают. Сейчас все нюансы решаются параллельно с предоставлением услуг.

На сегодня восстановлены все сервисы на 100% по всей территории Украины и за рубежом. В понедельник началась работа по возобновлению международного роуминга и во вторник она была завершена. «Киевстар» работает без каких-либо ограничений.

Гендиректор компании также отметил, что пока сложно оценить, многие ли абоненты отказались от услуг «Киевстара». Пока еще есть проблемы с восстанавливающими внутренними системами аналитики. Исследовать вопрос оттока пользователей можно будет несколько позже.

Между тем расследование СБУ по кибератаке продолжается. По словам Комарова, после него будут сделаны фундаментальные выводы. Они будут касаться многих компаний, которые существенно зависят от IT-инфраструктуры.

«Защита строилась на несколько других принципах. Мы все это поставили под вопрос, разработали новые принципы вместе с командой СБУ и начали внедрение новых методологий. У нас очень простая цель сделать „Киевстар“ максимально защищенным от любых новых и дополнительных рисков», — отметил гендиректор компании.

Он также добавил, что опыт «Киевстара» и окончательные выводы, сделанные после завершения расследования, помогут обезопасить от подобных атак другие высокотехнологичные компании Украины. В будущем это будут либо рекомендации, либо директивы.

Напомним, что по факту кибератаки на национального оператора мобильной связи СБУ открыла уголовное производство. Ответственность же за атаку на «Киевстар» взяли российские хакеры, заявив об уничтожении 4 тысяч серверов компании.

287

Читайте нас в Facebook