Почему потребителю не приходит бумажная платежка за газ: в «Нафтогазе» назвали три причины

Украинцы с недавних пор могут получать платежки за газ от «Нафтогаза» в терминалах «Ощадбанка». В газоснабжающей компании рассказали, почему бумажные счета за газ могут не поступать по почте.

Бумажные платежки за потребленный газ поступают потребителям ежемесячно после 20 числа. За их доставку отвечает оператор почтовой связи «Укрпочта». В некоторых случаях клиенты жалуются, что совсем перестали получать счета.

В «Нафтогазе» объяснили, что бумажные платежки не будут поступать в трех случаях:

• клиент имеет переплату за газ;
• клиент уплатил до 12 числа;
• клиент отказался от бумажного счета.

Потребителям напомнили, что в личном кабинете они могут выбрать тип счета, который хотят получать.

Например, можно не ждать почтальона с бумажной платежкой, а получать ее на электронную почту.

«Также Вы можете зарегистрироваться в личном кабинете и в настройках изменить тип счета, чтобы он поступал либо в личный кабинет, либо на электронную почту для вашего удобства», — сообщили в компании.

Ранее «ФАКТЫ» писали, как получить бумажные квитанции об оплате для оформления субсидии, а также о том, за что будут платить украинцы в новой платежке за газ.

669

Читайте нас в Facebook