Не только задолженность: в каких случаях потребителю могут отключить электричество

В случае введения графиков отключения света в Украине не будут обесточивать объекты сил безопасности и обороны, а также мобильных операторов. Такое решение утвердил Кабмин. А другие потребители могут сидеть без электричества. Впрочем, не только при аварийных или плановых отключений. Свет могут отключать и из-за возникшей задолженности потребителей.

О том, как следует поступать тем, кому отключили свет, изданию «На пенсии» рассказала юрист Виктория Гусакова.

По ее словам, в первую очередь нужно обратиться к поставщику и выяснить причины отключения. Если потребитель задолжал поставщику, ему могут реструктуризировать задолженность. Для того, чтобы согласовать оплату частями, гражданину следует предоставить документы и номер личного счета.

Важно знать, що поставщик должен заранее предупредить потребителя о возможном прекращении предоставления услуги.

Не позже, чем за 5 рабочих дней до дня отключения предупреждают в случаях:

• отсутствия персонала для обслуживания электроустановок потребителя или договора на обслуживание электроустановок;
• задолженности за распределение электрической энергии;
• неисполнение предписания представителя соответствующего органа исполнительной власти;
• окончание срока действия, расторжения или незаключения договора между потребителем и оператором системы;
• нарушение потребителем во время выполнения работ или осуществления другой деятельности вблизи электрических сетей Правил охраны электрических сетей;
• создание условий, следствием которых могут стать несчастные случаи от воздействия электрического тока.

Не позднее, чем за 10 рабочих дней до дня отключения, предупреждают в случае:

• задолженности по оплате;
• недопущение уполномоченных представителей электропоставщика к расчетным средствам коммерческого учета электрической энергии, расположенным на территории потребителя;
• уплаты корректирующего платежного документа в тридцатидневный срок, в случае потребления бытовым потребителем электрической энергии на небытовые нужды.

Если в течение 5 или 10 дней соответственно потребитель исправляет нарушения, то свет ему отключать не будут.

Виктория Гусакова добавляет, что если потребителя заранее не предупрежден о возможном отключении электрики с указанием причин, он может жаловаться на компанию-поставщика.

Напомним, что недавно член наблюдательного совета «Центрэнерго» Владимир Величко предупреждал, что с похолоданием украинцам могут вернуть графики отключения света. Впрочем, в самой компании опровергли его слова, заявив о «личном мнении» Величко.

Тем не менее, исполнительный директор Центра исследований энергетической отрасли и советник правительства Украины по вопросам энергетики Александр Харченко не исключал, что зимой украинцы могут долго оставаться без света с учетом холодов и ударов россиян по энергетике — вплоть до 20 часов в сутки.

Фото Pixabay

327

Читайте нас в Facebook