ПОИСК
Клуб потребителей

Ошибки в квитанциях: что делать, чтобы не платить дважды за одну и ту же коммунальную услугу

13:24 5 февраля 2026
Квитанции на оплату коммуналки и гривни

Хотя старые долги за коммунальные услуги можно списать, существует опасность заплатить за уже полученную коммунальную услугу дважды. Случиться это может из-за ошибок в учете платежей у коммунальщиков и вашей собственной легкомысленности.

Как сообщает издание «На пенсии», существует опасность оказаться втянутым в суды с поставщиками услуг из-за старых долгов. Доказать то, что оплата уже была проведена, можно с помощью платежных документов, которые законы требуют хранить 3 года.

Платежные документы могут пригодиться в таких случаях:

- при сбоях в системе хранения данных, если данные об оплате утеряны и восстановлены некорректно или не полностью;

РЕКЛАМА

- при изменении тарифов или иных обстоятельствах, которые вызвали путаницу в платежах;

- при ошибке сотрудников компаний-поставщиков коммунальных услуг.

Тогда-то и могут пригодиться платежные квитанции об оплате коммунальных услуг, которые закон требует хранить 3 года, но лучше делать это на протяжении 5 лет, так как поставщики могут растянуть срок рассмотрения дела, а потому лучше перестраховаться.

РЕКЛАМА

Также в качестве доказательств оплаты услуг в судах могут применяться электронные квитанции, полученные в банковских приложениях, но они должны содержать такие данные:

- дата операции;

- сумма и реквизиты получателя.

- печать или подтверждение банка (в электронном формате).

РЕКЛАМА

Такая аккуратность может пригодится в будущем, ведь существуют ситуации, когда за коммунальные долги можно лишиться жилья.

301

Читайте нас в Facebook

РЕКЛАМА
Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL+Enter
    Введите вашу жалобу
Следующий материал
Новости партнеров