Почти половина покупателей киевских магазинов сознательно не возвращают лишние деньги, которые продавцы ошибочно дали на сдачу

86% покупателей не вернули лишние деньги, которые продавцы ошибочно дали им на сдачу, причем 48% сделали это сознательно. Таковы результаты социального эксперимента, проведенного в Киеве Объединением гуманистов Украины.

Как сообщает УНИАН, в ходе эксперимента пять продавцов 208 раз во время возвращения сдачи давали покупателям по 10 лишних копеек. Эксперимент проводился в пяти торговых точках -- супермаркете, магазине, киоске, на уличной раскладке и на базаре. Покупатели вернули деньги 29 раз (13,9%), не вернули 179 раз (86,1%), из них забрали деньги, не пересчитывая сдачу, 79 раз (44,1%). Следовательно, 100 покупателей (48,1%) не вернули сдачу сознательно. Чаще всего, по итогам социального эксперимента, покупатели не возвращали деньги на рынках, реже всего -- в супермаркетах. Любопытно, что сами продавцы, принимавшие участие в эксперименте, были убеждены, что большинство покупателей деньги вернут.

Читайте нас в Facebook

Сделайте «ФАКТЫ»
избранным источником
в Google News