Що робити, якщо в електронному кабінеті з'явився запис про візит до лікаря, якого не було: роз'яснення МОЗ

Іноді українці в особистому кабінеті медичних інформаційних систем можуть бачити записи про візити до лікаря, які насправді не відбувалися.

У разі виявлення такої невідповідності в Міністерстві охорони здоров'я радять:

• Якщо є можливість, зверніться до лікаря, який вніс цей запис у вашу електронну медичну картку, щоб з'ясувати причину. Це може бути помилка, адже людський фактор ніхто не скасовував. Ввічливо попросіть видалити інформацію про недостовірний візит.
• Якщо не вдається сконтактуватися з лікарем, зверніться до керівництва медичного закладу, де зафіксовано візит.
• Якщо ви помічаєте регулярні недостовірні візити з одного й того ж закладу, це може свідчити про зловживання. У такому разі подайте скаргу до НСЗУ за номером 16−77 або за посиланням (https://service.e-health.gov.ua/gromadyanam).

Кожна скарга ретельно перевіряється, і у разі порушення НСЗУ реагує відповідно.

Раніше в МОЗ попереджали про збільшення випадків захворювання на ковід. Зокрема, в Україні виявляли новий підвид штаму «Омікрон» під назвою FLiRT.

Фото Pixabay

172

Читайте нас у Facebook