«Якщо їдете за кордон автобусом, виходячи на зупинках, обов’язково беріть з собою три речі», — експертка з туризму Марина Білоножко

«Слідкуйте за інформацією про ваш рейс на табло, бо вона може змінюватись»

- Зорієнтуватись у гігантському аеропорту — для багатьох пасажирів справді проблема, — говорить Марина Білоножко. - Підготуватися до перельоту треба заздалегідь. Вивчіть карту аеропорту та свій маршрут вильоту. Більшість аеропортів мають онлайн-карти в додатку, який варто завантажити. Якщо ви цього з якоїсь причини зробити не змогли, скористайтесь послугами інформаційної стійки. Там можна отримати карту аеропорту та необхідні вказівки. Зверніть увагу, що у деяких мегаполісах (наприклад, у Парижі, Варшаві, Лондоні, Нью-Йорку та багатьох інших) є не один аеропорт, а кілька. Кожен має унікальний код, який зазвичай вказаний у квитку та багажній бірці. Завчасно з’ясуйте, з якого саме аеропорту планується ваш виліт, сплануйте трансфер. Адже зазвичай аеропорти знаходяться на досить суттєвій відстані один від одного, і якщо ви переплутали, то можете не встигнути на свій рейс. Після прибуття до аеропорту прямуйте за вказівниками, звертайте увагу на інформаційні табло та не соромтесь уточнювати інформацію у персоналу.

— Що робити, якщо все ж ви загубилися?

— Не панікуйте. Підійдіть до співробітника аеропорту, покажіть квиток — і вам допоможуть.

— А як діяти, якщо загубилася дитина?

- Одразу зверніться за допомогою до працівників аеропорту. Вкажіть вік дитини, у що одягнена, повідомте, де бачили її востаннє. Попросіть дати об’яву по гучномовцю. Однак, звісно, краще уникати таких стресових ситуацій, отож, будьте у дорозі пильні та зосереджені.

Читайте також: «Часто туристи думають, що сплачують за дні проживання у готелі, але це не так», — експертка з туризму Марина Білоножко

— Чи правда, що гейт вильоту можуть несподівано змінити?

- Так, таке може трапитися. Слідкуйте за інформацією про ваш рейс на табло, бо вона може змінюватись. Там ви знайдете і номер гейту, й повідомлення про можливу затримку рейсу. Будьте дуже уважні.

— Що робити, якщо людина загубилась і рейс пропустила?

— Одразу підійдіть до стійки авіакомпанії. Поясніть ситуацію та покажіть квиток і паспорт. Якщо стійка вже закрита, зверніться до сервісного центру або представника авіакомпанії в аеропорту. Вони підкажуть шляхи вирішення проблеми.

«Якщо вирішили погуляти по незнайомому місту, треба запам’ятовувати дорогу до готелю»

— Як не загубитись у незнайомому мегаполісі, куди ви прибули, і що робити, якщо таке сталось?

— Користуйтесь функцією геолокації у телефоні чи орієнтуйтеся по мапі міста. Не бійтесь просити допомоги у людей. Якщо не знаєте іноземної мови, вам допоможе онлайн-перекладач. Завжди треба пам’ятати назву свого готелю і вулиці, де він знаходиться, адже є мережеві готелі. Бажано мати з собою візитівку готелю, де вказана адреса. Якщо вирішили погуляти по незнайомому місту, треба запам’ятовувати дорогу до готелю. Орієнтирами можуть бути магазини, кафе, пам’ятники. Бажано їх сфотографувати, завдяки цим орієнтирам буде значно легше знайти дорогу.

— Знаю, що люди часто губляться на пляжі. Колись про таку ситуацію мені розповідав відомий український хореограф Григорій Чапкіс. Це було у Іспанії. Під пекучим сонцем він йшов кілометри у протилежний бік від готелю. Телефон не взяв, назву готелю не запам’ятав. Це була дуже стресова ситуація.

— Телефон та гроші завжди мають бути при вас. Якщо їдете за кордон автобусом, виходячи на зупинках, обов’язково беріть з собою ще й документи. Адже трапляються форс-мажорні ситуації. Виходячи з автобусу, завжди пам’ятайте його номер. А краще мати фото автобуса з номером, щоб нічого не переплутати.

— Чи траплялись з вами ситуації, коли ви заблукали на відпочинку?

— Так. Якось я відпочивала з родиною у готелі, де всі будиночки у вигляді бунгало були практично однакові. Ввечері ми пішли на прогулянку, а коли повернулися, не могли одразу знайти свій будиночок. Якщо таке трапляється, потрібно йти до головної будівлі, де розташована рецепція, назвати своє прізвище — і вас супроводять до ваших апартаментів. Як знайти рецепцію? Запитайте будь-кого — вам підкажуть. І знову ж таки, поселяючись до бунгало, запам’ятовуйте, що розташоване поруч.

«Не бійтеся труднощів у дорозі, вони минають, а приємні спогади та яскраві емоції залишаються назавжди»

— В автобусах іноді виникають конфлікти між пасажирами. Як їх можна уникнути?

- Якщо виникла проблема з місцями, звертайтеся до водія. Він допоможе все вирішити. Дотримуйтесь у автобусі правил етикету. Не розмовляйте довго та голосно по телефону, бо це може заважати іншим. Дивитися фільм у гаджеті та слухати музику можна лише у навушниках. Не беріть у дорогу їжу, що має запах часнику або цибулі. Автобус — не приватний транспорт. Поважайте водія та інших пасажирів.

— Які б поради ви дали людям, що бояться подорожувати одні?

- Таких людей насправді чимало. Страх виникає через погане орієнтування у просторі та невміння користуватися геолокацією. Досвід подорожей допомагає у його подоланні. Щоб не заблукати у незнайомих місцях, сконцентруйтесь. І нарешті навчіться користуватись геолокацією. Вирушаючи у подорож наодинці, уникайте прогулянок у пізній час малолюдними вулицями міста, бо це може бути небезпечно. А вдень у багатолюдних місцях міцно тримайте сумку та гаманець. Будьте завжди пильні, щоб не стати жертвою шахраїв. Власна безпека — це перш за все ваша відповідальність. А щодо подолання страхів, скажу так: не бійтеся труднощів у дорозі, вони минають, а приємні спогади та яскраві емоції залишаються назавжди. Нехай кожна ваша подорож буде легкою, безпечною та щасливою.

Раніше в інтерв’ю «ФАКТАМ» експертка з туризму Мар’яна Федоришин розповіла про те, що інтерес до гастрономічних турів росте у всьому світі.

Фото з альбому Марини Білоножко

95

Читайте нас у Facebook