Алла Шлапак: «Необходимо принять закон об ответственности коммунальных предприятий за качество предоставляемых ими услуг»
«Компенсации по тарифам ЖКХ должны получать все нуждающиеся в помощи киевляне»
До начала отопительного сезона остается еще несколько недель, однако многие киевляне уже начали беспокоиться. Дело в том, что в стране активно идут разговоры о необходимости привести тарифы на коммунальные услуги к «экономически обоснованному» уровню, а это значит, что стоимость тепла и горячей воды для большей части населения может вырасти. И это в условиях, когда платить зачастую приходится за едва теплые батареи! По мнению главы комиссии Киевсовета по вопросам гуманитарной политики Аллы Шлапак, именно ЖКХ является одной из наиболее проблемных сфер городского хозяйства. Несмотря на постоянно растущие тарифы, киевлян заставляют отдавать значительные средства за несуществующие услуги, тогда как качество обслуживания остается традиционно низким.
— Почти половина жалоб, поступающих ко мне через мои общественные приемные или во время личного приема киевлян, касается ЖКХ — качества работы коммунальщиков, размера коммунальных тарифов, — говорит Алла Шлапак. — Поэтому я считаю, что в отрасли нужны социально ориентированные реформы, которые бы учитывали интересы киевлян и защищали их права.
Кроме того, в Киеве «национальные особенности» работы ЖКХ усугубляются еще и общей дороговизной столичной жизни. Самые необходимые товары и услуги здесь обходятся намного дороже, чем в провинции. Между тем пенсии и зарплаты бюджетников практически одинаковы по всей стране, так что на оплату «коммуналки» во многих семьях почти ничего не остается. По мнению Аллы Шлапак, решать эту острейшую проблему необходимо за счет адресной компенсации из городского бюджета. Причем помощь должна направляться всем тем киевлянам, кому действительно не под силу самим оплачивать коммунальные услуги.
— В последние годы установилась тенденция постоянного повышения тарифов ЖКХ. При этом непонятно, куда идут деньги. Коммуникации стареют, трубы рвутся, каждый год все чаще и чаще нам отключают воду и газ из-за якобы профилактических ремонтов, — говорит политик. — Но нельзя допустить, чтобы из-за этого страдали киевляне! Реформа ЖКХ, которая уже давно назрела и перезрела, должна проводиться комплексно. И в этом направлении мною инициировано сразу несколько общегородских программ. Первая направлена на повышение качества услуг ЖКХ — утепление и замену труб, очистку воды. А вторая — адресные денежные компенсации из столичного бюджета для социально уязвимых слоев населения (пенсионеров, врачей, учителей, других категорий бюджетников). Киев — город с самым высоким в стране уровнем цен и самой высокой стоимостью жизни. Поэтому при начислении таких выплат не может быть надуманных ограничений, помощь должны получить все, кто в этом нуждается. Статья о предоставлении денежных компенсаций по коммунальным тарифам для всех нуждающихся в поддержке киевлян должна быть в полном объеме заложена в бюджет города и надежно защищена!
«Платить нужно только за качественные коммунальные услуги»
Впрочем, по мнению политика, предпринятые шаги окажутся недостаточными, если не будет в целом улучшена организация жилищно-коммунального обслуживания и не изменится сам принцип предоставления коммунальных услуг.
— Мы должны добиться, чтобы поставщики услуг ЖКХ уважали киевлян, — говорит Алла Шлапак. — Для этого нужно сделать так, чтобы люди платили исключительно за качественно предоставленные услуги — действительно горячую воду и батареи, чистые подъезды и своевременно вывезенный мусор. И если эти требования не выполняются, поставщики и чиновники должны нести суровую ответственность. Правда, проблема у нас в том, что услуги предоставляют монополисты — киевляне не имеют выбора, у кого покупать воду или электроэнергию. Вот и получается, что жителям столицы приходится платить сколько скажут, не имея возможности влиять на качество услуг. Ведь у поставщиков нет конкурентов, и они не опасаются, что клиенты (то есть мы с вами) завтра обратятся в другую компанию.
Увы, если создать конкуренцию среди компаний по вывозу мусора вполне реально, то от монополии в поставках электроэнергии или воды нам никуда не деться. Но выход, считает Алла Шлапак, есть. И это законодательно закрепленные санкции против поставщиков некачественных коммунальных услуг.
— В законодательстве сейчас не указана ответственность коммунальных предприятий начиная от жэка и заканчивая «Киевэнерго» или «Киевводоканалом», — говорит политик. — Это несправедливо. Если мы платим более 16 гривен за кубометр горячей воды, то она должна быть действительно горячей, а не едва теплой. Необходимые законопроекты мной уже подготовлены. К сожалению, любым попыткам изменить ситуацию противостоит мощное лобби, которое всеми силами защищает поставщиков коммунальных услуг. Однако, я уверена, что у нас с вами есть возможность добиться справедливости на уровне Верховной Рады.
Что же касается средств на ремонт и модернизацию жилого фонда столицы, благоустройство дворов, считает глава комиссии Киевсовета, то они должны стать адресными и расходоваться более рационально. Ведь до недавнего времени системного подхода в этом вопросе не наблюдалось, отсюда и низкая отдача от потраченного городом финансирования.
— Мне удалось внедрить программу комплексной ревизии столичной сферы ЖКХ, — рассказывает Алла Шлапак. — Благодаря системной работе с поручениями киевлян мы теперь знаем, что именно нужно сделать в конкретном доме — отремонтировать подъезд, починить крышу, привести в порядок фасад. Аналогично мы провели инвентаризацию киевских дворов: создали реестр палисадников, детских и спортивных площадок, проверили состояние асфальтового покрытия так называемых внутриквартальных проездов. Это позволило, с одной стороны, дать по рукам застройщикам, которые пытаются лишить киевские дворы «зеленых легких», а маленьких киевлян — места для игр и физических упражнений. С другой же — сформировать план работ по ремонту дорожного покрытия, чтобы во дворах можно было ходить, не боясь сломать ногу, и ездить, не опасаясь повредить автомобиль. Не киевляне должны работать на ЖКХ, а ЖКХ — на киевлян!
469Читайте нас в Facebook
