Хостинг: 10 важных характеристик

Выбрать хостинг— непростая задача, которая может занять много времени. Особенно, если у вас нет четкого понимания того, как выделить качественную услугу из общей массы. Рынок заполнен привлекательными предложениями по хостингу, но это только на первый взгляд. Акции, скидки и другие маркетинговые ходы — все это взывает к вашим кошелькам, но ничего не говорит о качестве.

Ниже мы расскажем о десяти важных характеристиках хостинга, которые помогут сделать выбор провайдера осознанным и обоснованным.

Простота и удобство интерфейса начинается с первых же страниц

1. Репутация

Несложно навести справки о любой компании. Стоит уделить немного времени и проанализировать отзывы о работе хостинг-провайдера. Учтите, если компания уже давно на рынке, но о ней практически нет отзывов — это тоже позитивный результат. Ведь если услуги полностью устраивают клиентов, отзывы появляются далеко не всегда, зато в случае некачественных услуг негативные комментарии обязательно найдутся на сайтах-отзовиках и в соцсетях.

2. Оперативность и качество работы технической поддержки

Даже если ваш сайт работает стабильно, техническая поддержка необходима. Провайдеры, которые предлагают дешевый хостинг, вынуждены экономить на технических специалистах. Итог может быть только один: даже незначительная проблема приводит к длительным простоям, невозможности получить достоверную информацию о причинах и сроках устранения неполадок, а в худшем случае — к потере данных, клиентов и репутации.

Контакты технической поддержки должны быть на самом видном месте, чтобы можно было быстро связаться со специалистами хостинг-провайдера

3. Собственные технические мощности

В сети появилось множество «хостинг-провайдеров», которые на самом деле просто перепродают услуги. В этом случае клиент не получает никаких гарантий стабильности работы. Критерий хорошего хостинг-провайдера — собственные дата-центры, технические площадки и другие способы обеспечения качественного хостинга.

4. Физический офис

Офис — отличие серьезной компании. Это касается не только хостинг-провайдеров. Офис — гарантия того, что компания работает легально и не исчезнет в любой момент вместе с вашим сайтом и всеми данными.

На странице контактов должен быть адрес офиса, куда можно съездить и убедиться в существовании компании

5. Производительность

Не стоит слепо верить только цифрам, указанным в характеристиках хостинг-пакета. Реальные показатели можно и нужно определять при помощи тестирования. Проверьте скорость загрузки сайта в разных точках мира. Это необходимо, если сайт будет работать на несколько регионов.

6. Автоматическое резервное копирование

Резервное копирование позволяет не потерять важные данные в случае непредвиденных ситуаций — взлом, вирус или месть бывшего сотрудника. Ежедневное резервное копирование и возможность получить бэкап за нужный день одним кликом — показатели качественного хостинга и залог сохранности всей наработанной месяцами (а потом и годами!) информации.

Получить нужную копию сайта или базы данных можно одним кликом на вкладку «Резервные копии»

7. Условия приостановки услуг

В жизни бывает всякое — даже самый педантичный человек может вовремя не оплатить услугу или заранее не отложить на это деньги. Стоит выяснить, при каких условиях хостинг-провайдер останавливает услугу или блокирует сайт. Хороший провайдер делает это лишь в самых крайних случаях, предварительно уведомив клиента. И неоднократно.

8. Защита от DDoS-атак

Чтобы защитить сайты от разнообразных атак, нужны мощные ресурсы. Это неизбежно влечет серьезные затраты, которые дешевый хостинг-провайдер попросту не может себе позволить. А защита сайта — залог его безотказной работы и один из важнейших критериев выбора хостинга.

9. Удобство и простота панели управления

Хостинг-панель дает вам все инструменты для управления сайтом. Удобство и простота использования — очень важный критерий. В штате компаний не всегда есть технические специалисты, готовые разбираться в сложных интерфейсах. А сложности могут начаться уже с первых шагов. Например, при установке CMS — «движка» сайта.

Большинство хостинг-провайдеров предлагают поддержку наиболее популярных CMS — например, WordPress или Joomla. Но на практике эта поддержка сводится лишь к самой возможности работы данных систем управления контентом. У хорошего хостинг-провайдера установить «движок» можно прямо из панели управления буквально в один клик.

Достаточно выбрать место для установки CMS и нажать кнопку «Установить»

10. Возможность расширения хостинг-пакета

Какой владелец нового сайта не рассчитывает на то, что через некоторое время его посещаемость будет расти, а функционал — улучшаться?

Это значит, что в будущем у вас могут вырасти и требования к хостингу. Сайты с посещаемостью 100 и 10 000 человек в день требуют совершенно разных ресурсов. Вот почему возможность перехода на более мощный хостинг-пакет очень важна — вплоть до отдельного сервера. Причем, этот переход должен осуществляться без переустановки сайта или его перенастройки.

Качественный хостинг подразумевает возможность дальнейшего расширения, вплоть до выбора выделенных серверов

И в заключение…

Нельзя экономить на хостинге! Это — аксиома. Настоящие риски, которые портят репутацию компании и приводят к потере клиентов, стоят намного дороже, чем хороший хостинг. Занимайтесь развитием своего бизнеса, а стабильную работу вашего сайта обеспечит надежный хостинг-провайдер.

394

Читайте нас в Facebook