Почему юристы советуют хранить бумажные квитанции об оплате коммуналки не менее пяти лет

Потребители коммунальных услуг периодически сталкиваются с необходимостью предоставления компаниям-поставщикам дополнительных документов. К примеру, граждане, у которых была задолженность за газ, могут подавать заявку на субсидию только вместе со справкой от «Нафтогаза» об отсутствии просроченных платежей.

Различные справки можно получать и дистанционно. А вот с квитанциями об оплате коммуналки могут возникнуть проблемы. Как пишет издание «На пенсии», если у потребителя возникают споры с поставщиками, сохраненный бумажный документ может сыграть в пользу гражданина. Ведь этот документ может служить доказательством при обращении в суд.

Бумажные квитанции могут пригодиться при:

• сбоях в системе хранения данных, если данные об оплате утрачены и восстановлены некорректно или не полностью;
• изменении тарифов или других обстоятельствах, которые привели к путанице в платежах;
• ошибках сотрудников компаний-поставщиков коммунальных услуг.

Юристы советуют хранить бумажные квитанции в течение пяти лет, поскольку исковая давность в подобных спорах истекает через три года с момента возникновения проблемной ситуации и поставщики могут еще «немного растянуть» срок рассмотрения дела.

Следует знать, что суды принимают в качестве доказательств и электронные квитанции, если оплата производилась через банк. Впрочем, все же лучше иметь на руках бумажный документ. К примеру, выписку из банка с печатью учреждения.

Напомним, что с января этого года в Украине был введен новый подход к предоставлению льгот на оплату услуг ЖКХ определенным категориям граждан. Льготы будут назначаться с учетом среднемесячного совокупного дохода семьи.

Фото автора

910

Читайте нас в Facebook