Газовщики назвали две веские причины отказа в газификации жилья: что важно знать потребителю

После тяжелой зимы, когда больше всего страдали потребители с электроотоплением и электроплитами, многие украинцы начали искать альтернативу электричеству и обращаются к газовикам по вопросу газификации их домов.

На YouTube-канал «ГазПравда» рассказали, когда владельцам домов могут отказать в проведении газификации.

Во-первых, это отсутствие или недостаточность свободной мощности на объектах газораспределительной системы. Подразумевается дефицит пропускной способности газовой сети в конкретной точке, где планируется врезка.

Узнать об имеющейся мощности можно, обратившись непосредственно к своему оператору газораспределительной сети (ГРС), ведь во время войны государство приняло решение не разглашать эти данные публично.

Но сразу отказать газовщики не могут. Они обязаны предложить два варианта: другую, ближайшую точку с достаточной мощностью или реконструкцию соответствующего участка сети. Только после официального отклонения этих предложений, заказчиком оператор имеет право отказать.

Второе основание — несоблюдение процедуры присоединения. В этом случае отказ должен содержать ссылку на конкретную норму закона, а оператор обязан сообщить о ней не только заказчику, но и территориальному органу НКРЭКУ в течение пяти рабочих дней. Заказчик в свою очередь может направить жалобу к регулятору.

Напомним, что даже во время военного положения украинских потребителей могут отключить от газа за просроченные долги. Перед отключением поставщик обязан предупредить своего клиента в письменном виде за 10 дней до отключения.

184

Читайте нас в Facebook