В Минобразования считают, что, несмотря на сбой в компьютерной системе, продлевать вступительную кампанию нет необходимости
На этой неделе вступительная кампания-2017 оказалась под угрозой срыва. Из-за сбоя в электронной системе подать документы в вузы не смогли тысячи абитуриентов. У одних не получилось создать личный кабинет на сайте «Електронний вступ», другие кабинет создали, но система… сама изменила их данные. Конкурсные баллы абитуриентов в интернет-системе не отобразились, а у некоторых поступающих каким-то образом снизились баллы.
— Попасть на сайт «Електронний вступ» я смог где-то с десятой попытки — система все время зависала, — рассказал «ФАКТАМ» 17-летний Игорь из Боярки Киевской области. — Мне удалось это сделать только вечером 13 июля. Подал заявления по первым трем приоритетам: в Киевский национальный экономический университет, в КПИ и в Национальный авиационный (в этом году все абитуриенты подают заявления, расставляя их в порядке приоритетности. — Авт.). Все сделал правильно, указал необходимые данные. А на следующий день узнал, что система «не увидела» мой конкурсный балл. На его месте — пустая графа. А без этих данных участвовать в конкурсе невозможно. Выяснилось, что в такой же ситуации оказались тысячи абитуриентов. Компьютерная система дала сбой, и наши заявления, по сути, зависли в воздухе. Потом система их аннулировала, и каждому из нас пришло на электронную почту уведомление с просьбой подать заявления еще раз. Я сразу же это сделал. Вроде бы получилось. А у моей бывшей одноклассницы почему-то не вышло — ей написали, что свои попытки по первому и второму приоритетам она уже использовала. И это несмотря на то, что система сама их аннулировала!
Зарегистрировать свои заявления однокласснице Игоря удалось только в среду вечером — после многочисленных обращений на горячую линию Министерства образования. А дочери киевлянки Аллы Котляр конкурсная система сама изменила балл.
— Ночью 12 июля нам удалось подать два заявления с первым и третьим приоритетом, — рассказала «ФАКТАМ» Алла Котляр. — Но уже через минуту год выдачи сертификата ВНО удивительным образом изменился с 2017-го на 2016-й. На следующий день на официальной страничке вуза появились рейтинговые списки абитуриентов, заявления которых были зарегистрированы вузом 13 июля. И тут мы увидели, что наш конкурсный балл оказался ниже на 18! И если бы вуз не обнародовал списки, мы даже не узнали бы, что база ЕГЭБО сделала расчет, не переводя средний балл аттестата в 200-балльную систему и без учета дополнительных баллов абитуриентов. Оказалось, что таких заявлений с неправильно высчитанным базой конкурсным баллом в одном только Киевском национальном университете имени Шевченко на 14 июля было более трех тысяч. А сколько же их по всей стране?!
17 июля система «Конкурс» заработала, балл аттестата переведен в 200-балльную систему. Однако дополнительные баллы абитуриентов учтены не были, несмотря на то, что соответствующие сканкопии были отправлены на электронную почту, указанную для этого вузом.
Проблема с баллами в случае Аллы Котляр решилась только сегодня. Но сколько еще абитуриентов, проблемы которых не решены? По словам первого заместителя министра образования Владимира Ковтунца, из-за сбоя в системе подать заявления в вузы не смогли 40 тысяч абитуриентов. Владимир Ковтунец объяснил, что система «упала», потому что была перегружена. Данные были утрачены во время отключения сервера, который завис.
— Разработчик все сделал правильно, — сообщил замминистра. — Ошибся эксплуатант системы — ГП «Инфоресурс». Он не подключил надлежащую мощность, и система зависла, потерялись связи между заявлениями абитуриентов и реестром результатов ВНО.
Как уже сообщали «ФАКТЫ», по мнению экспертов, главная проблема произошедшего заключается в том, что компания «НИИ ПИТ» (руководителем департамента которой, кстати, является советник министра образования Лилии Гриневич Станислав Горский) выиграла тендер в тот момент, когда времени для нормальной разработки программного обеспечения уже не оставалось. Судя по данным, размещенным на электронной системе «Прозорро», договор с разработчиком был подписан 20 марта, а сделать проект нужно было до 31 марта, то есть всего за 11 дней.
На пресс-конференции по поводу вступительной кампании директор госпредприятия «Инфоресурс» Оксана Белик извинилась перед абитуриентами и сказала, что возникшие проблемы уже решаются: «Мы работаем с новым программным обеспечением, времени на тестирования которого у нас практически не было. Поэтому сейчас всплывают ошибки. Мы обращаемся к разработчику с просьбой оперативно исправлять ситуацию».
На вопрос о том, почему новое программное обеспечение не было должным образом протестировано, первый замминистра образования Владимир Ковтунец сказал: «Основные функциональные возможности программного обеспечения были проверены. Но полноценного тестирования, при котором отрабатываются все пограничные ситуации, не было. Мы не могли раньше запустить систему, так как в январе-феврале еще выдавались магистерские дипломы. Время было ограничено. Сделаем все, что в наших силах, чтобы „за бортом“ не остался ни один абитуриент. Но пока нет необходимости продлевать вступительную кампанию».
Министр образования Лилия Гриневич скандал со вступительной кампанией пока не комментировала. Директор департамента высшего образования Олег Шаров объяснил «ФАКТАМ», что если конкурсный балл абитуриента не отобразился в системе, он должен подать заявления заново.
— Если у абитуриента было заявление с определенной приоритетностью, он может еще раз подать заявление по той же приоритетности, — уточнил Олег Шаров. — Если опять возникнут проблемы, нужно обращаться по таким адресам: [email protected] или [email protected]. Также можно звонить в сервис поддерж-ки по вопросам регистрации: (044) 239−86−18, (095) 281−13−54, (067) 551−24−74, (093) 342−38−63. Но лучше изложить проблему в письменном виде.
— Каким абитуриентам разрешили подавать документы в бумажном виде?
— Тем, кто не может создать свой электронный кабинет. Они могут прийти в приемную комиссию университета. Там проверят, можно ли создать электронный кабинет, и, если нет, примут заявление в письменной форме. Также в письменном виде подают документы льготники, абитуриенты, у которых есть отличия в документах (например, в аттестате и сертификате ВНО по-разному написана фамилия), и выпускники, закончившие школу много лет назад или учившиеся за границей — их аттестатов в единой базе нет.
Напомним, что вступительная кампания продлится до 26 июля включительно. По данным Минобразования, опубликованным вечером 19 июля, было подано около 580 тысяч электронных заявлений. В тройке лидеров по количеству абитуриентов Киевский национальный университет имени Тараса Шевченко, Львовский национальный университет имени Ивана Франко и КПИ. Пока поступающие в большинстве своем выбирают экономику, право, туризм и международные отношения.
Фото Сергея Тушинского, «ФАКТЫ»
305Читайте нас у Facebook
