Газівники назвали дві вагомі причини відмови у газифікації житла: що важливо знати споживачеві
Після важкої зими, коли найбільше страждали споживачі з електроопаленням та електроплитами, багато українців почали шукати альтернативу електриці й звертаються до газовиків з питань газифікації їхніх осель.
На YouTube-канал «ГазПравда» розповіли, коли власникам будинків можуть відмовити в проведенні газифікації.
По-перше, це відсутність або недостатність вільної потужності на об'єктах газорозподільної системи. Мається на увазі дефіцит пропускної здатності газової мережі у конкретній точці, де планується врізка.
Дізнатися про наявну потужність можна, звернувшись безпосередньо до свого оператора газо-розпридільчої мережі (ГРМ), адже під час війни держава прийняла рішення не розголошувати ці дані публічно.
Але одразу відмовити газовики не можуть. Вони зобов'язані запропонувати два варіанти: іншу, найближчу точку з достатньою потужністю або реконструкцію відповідної ділянки мережі. Тільки після офіційного відхилення цих пропозицій замовником оператор має право відмовити.
Друга підстава — недотримання процедури приєднання. В цьому випадку відмова повинна містити посилання на конкретну норму закону, а оператор зобов'язаний повідомити про неї не лише замовника, а й територіальний орган НКРЕКП протягом п'яти робочих днів. Замовник, своєю чергою, може направити скаргу до регулятора.
Нагадаємо, що навіть під час воєнного стану українських споживачів можуть відключити від газу за прострочені борги. Перед відключенням постачальник зобов’язаний попередити свого клієнта письмово за 10 днів до відключення.
184Читайте нас у Facebook
