Обязан ли семейный врач приезжать по вызову домой к пациенту: разъяснение НСЗУ

Семейный врач, с которым гражданин Украины подписал декларацию, может приехать к заболевшему, но не обязан это делать.

Такое разъяснение дали в Национальной службе здоровья Украины, добавив, что порядок предоставления первичной медицинской помощи прописан в документе, утвержденном Минздавом.

«Врач может выехать к пациенту домой, но не обязан это делать только потому, что пациенту далеко ехать или у него нет средств на проезд. Кроме того, врач может дать консультацию по телефону или с помощью видеосвязи. Опять же, если решит, что это целесообразно», — отметили в службе и напомнили о правилах звонков и сообщений на личный номер врача.

Так, врач может оказать помощь дистанционно, но в соответствии с режимом работы заведения, в котором оно работает. Также следует учитывать, что в часы приема пациентов семейный врач не сможет отвечать на звонки и сообщения. Какой номер телефона давать пациенту — собственный, контакт-центра или регистратуры, врач решает сам — это его право.

В свою очередь пациент имеет право узнать контакты, по которым он может обратиться в случае возникновения определенных ситуаций. Это может быть, например, телефонный номер регистратуры амбулатории.

Имеет смысл договориться с семейным врачом о ситуациях, когда к нему можно обратиться дистанционно, и в какое время это лучше делать.

При этом в НСЗУ добавили, что в неотложном состоянии следует звонить не семейному врачу, а на 103.

Напомним, что в приложении Helsi появилась функция загрузки медицинских документов — человек может загрузить самостоятельно скрины анализов и заключений врачей из разных больниц.

Фото с Pixabay

917

Читайте нас в Facebook