ПОИСК
Клуб потребителей

Если в доме поселились оккупанты: должны ли оплачивать коммунальные услуги жители временно захваченных россией территорий

18:26 26 февраля 2023
Поставки газа

Украинцы, которые находятся под оккупацией россии и продолжают пользоваться услугами «Нафтогаза», могут передавать показатели счетчика и платить за газ несколькими способами, пишет «Апостроф».

Так, большинство украинцев, проживающих на оккупированных территориях Украины — на частях Херсонской, Запорожской, Харьковской, Донецкой и Луганской областей — продолжают получать украинский газ от «Нафтогаза». Российские захватчики не имеют никакого отношения к предоставлению соответствующих услуг, хотя и утверждают обратное.

Если в оккупационных администрациях сообщают, что за газ можно не платить или предлагают платить только рублями и «своим» компаниям, то нужно пытаться игнорировать эти «рекомендации», если это не будет представлять угрозы жизни и здоровью.

Платить «Нафтогазу» за газоснабжение жителям оккупированных территорий — надо, но только по возможности. Можно сделать это сейчас или уже после деоккупации. В компании советуют фиксировать показатели счетчика и учитывать потребление, чтобы корректно рассчитаться, а также сохранять квитанции оплаченных счетов во избежание возможных дополнительных вопросов об оплате в будущем.

РЕКЛАМА

Если есть возможность платить за газ, то это можно сделать одним из следующих способов:

• передать номер лицевого счета близкому человеку, проживающему на подконтрольной Украине территории;
• через личный кабинет my.gas.ua;
• через чат-бот GASUA в Viber, Telegram или мессенджер Facebook;
• через платежные системы Portmone, EasyPay, Приват24, iPay, Apple Pay, Google Pay;
• через сайты банков и их мобильные приложения;
• через кассы в отделениях банков или «Укрпочте».

РЕКЛАМА

Передавать показатели счетчика тоже можно разными способами:

• непосредственно в офисе облгаза;
• через ящики для передачи показателей счетчиков газа, расположенных по городу;
• через контролеров, посещающих домохозяйства клиентов;
• через родственников/друзей, имеющих доступ к чат-ботам или телефону облгаза.

РЕКЛАМА

После деоккупации жители могут беспрепятственно актуализировать свои показатели и состояние счетов без визита в отдел обслуживания. Если газ продолжает поступать, то просто нужно продолжать платить квитанции за него в обычном режиме. Если нет мобильной связи и Интернета, оплатить квитанции можно лично в отделениях банков или Укрпочты.

Если газовые трубы в домохозяйстве разрушены, необходимо подать заявку облгаза с просьбой возобновить газоснабжение и осуществить перерасчеты за период, когда газ не доставляли из-за повреждений.

Если в доме жили российские оккупанты, то может быть долг за потребление не только газа, но и электроэнергии, воды и т. д. Пока официального алгоритма действий в таких случаях нет, но специалисты отрасли советуют обратиться в одно из этих учреждений:

• к местным властям. Сообщить о факте и сроках проживания захватчиков в доме;
• в управление социальной защиты или в департамент жилищно-коммунального хозяйства и топливно-энергетического комплекса военно-гражданской администрации. Предоставить им все факты о хозяйствовании окупантов в доме;
• в горгаз или облгаз. Предоставить им показатели счетчика до появления в доме российских военных и после деоккупации.

Помочь решить эту ситуацию и не платить долг может справка ВПЛ, подтверждающая, что гражданин временно не проживал по соответствующему адресу.

Как писали «ФАКТЫ», жителям Киевщины в последнее время массово поступают «досудебные предупреждения» от «Киевоблгаз сбыта» из-за неподтвержденных долгов.

Фото Pixabay

1369

Читайте нас в Facebook

РЕКЛАМА
Заметили ошибку? Выделите её и нажмите CTRL+Enter
    Введите вашу жалобу
Следующий материал
Новости партнеров