Клиентам «Нефтегаза» разъяснили, куда деваются суммы их переплаты за газ

Если у потребителя, меняющего поставщика газа, есть переплата за «голубое топливо» в первой компании, он может вернуть свои средства на карту. А если переплата возникает у действующего поставщика, то схема несколько иная.

Как поясняют в газоснабжающей компании «Нафтогаз Украины», в настоящее время 14% клиентов произвели переплату в августе текущего года.

Эти деньги не возвращают клиенту — они хранятся на счете человека, а сумма переплаты отображается в личном кабинете. В следующий месяц плата в соответствии с платежкой списывается системой в автоматическом режиме.

Ранее в «Нафтогазе» подробно рассказали, как вернуть деньги, переплаченные предыдущему поставщику газа.

Фото Pixabay

3472

Читайте нас в Facebook