Почему потребителям газа насчитывают «лишние кубы»: ответ «Нефтегаза»

В компании «Нафтогаз Украины», где раньше посоветовали потребителям, у которых меняется поставщик газа, обращать внимание на то, что за «голубое топливо» нужно платить по новым счетам, объяснили, почему некоторым украинцам приходят платежки с «лишними кубометрами».

В компании ответили на вопросы клиентки, которая пожаловалась, что ей сделали лишние начисления. Выяснилось, что женщина с мая по август не передавала показания счетчика, поскольку вместе с семьей проживала временно в другом регионе.

Читайте также: Клиентам «Нафтогаза» разъяснили, куда деваются суммы их переплаты за газ

Если потребитель не отчитывается о количестве потребленных кубометров газа, то его объемы определяются на основе месячного объема потребления за аналогичный период прошлого года. Следовательно, цифры отличаются от фактических.

«Чтобы начисленные объемы газа совпадали с реальным потреблением, передавайте показания счетчиков вовремя — с 28 по 5 число ежемесячно. Если вы временно не проживаете в помещении и не пользовались газом, передавайте ежемесячно фактические неизменные показания», — посоветовали в «Нафтогазе».

Ранее в Газсетях рассказывали, как потребители в случае смены газопоставщика могут вернуть переплату за газ при ее наличии.

Фото Pixabay

534

Читайте нас в Facebook