Некоторые банки начали блокировать соцвыплаты: почему украинцы могут остаться без помощи
Похоже, предупреждение экспертов о том, что за долги по коммуналке или другие менее существенные причины банки заблокируют даже социальные выплаты на карточки, могут оказаться кошмарной действительностью для многих украинцев.
И, несмотря на то, что закон гарантирует неприкосновенность таких средств, иногда банки блокируют доступ к деньгам, создавая для семей настоящие трудности, пишет «Новости.LIVE».
Также издание объясняет, что подобные случаи бывают тогда, когда госисполнители подают запросы или документы, которые банк считает оформленными некорректно. Формально деньги никто не арестовывает, но клиент фактически остается без выплат. Это может затронуть любого — маму, которая ждет детские средства, рассчитывающая на помощь пенсионерки или студента, который получает стипендию. В результате приходится месяцами обивать пороги банковских отделений, обращаться в исполнительную службу и даже писать жалобы в Нацбанк.
Так случилось и с одной клиенткой «ПриватБанка», описывает издание случай на странице отзывов портала «Минфин». Причиной блокировки счетов стало наличие «ошибки в письмах исполнителя». Другими словами, учреждение лишило маму и детей выплат из-за каких-то мифических «ошибок в письмах».
По словам женщины, она передала исполнителю все документы, получила от банка справку о целевом назначении средств, но денег так и не увидела.
При этом женщина напоминает, что согласно статье 73 Закона «Об исполнительном производстве», детские и другие соцвыплаты не подлежат аресту. Также есть постановление НБУ № 162, которое обязывает банки предоставлять доступ к средствам после подтверждения их назначения.
Несмотря на это, «ПриватБанк» фактически содержит социальные средства, хотя совсем не имеет на это прав.
Также женщина обратилась к НБУ с требованиями проверить, законно ли действует ПриватБанк и обязать учреждение немедленно восстановить доступ к деньгам. Кроме того, украинка хочет получить официальное разъяснение от банка по блокированию денег, несмотря на нормы законодательства и требования НБУ.
«Подобная история — сигнал для всех украинцев. Если вы получите уведомление о блокировании социальных выплат, знайте — это не всегда законно. Нужно сразу обращаться в банк с письменным запросом, требовать официального объяснения, а если ответ не удовлетворяет — жаловаться в НБУ. Важно иметь все документы — справки о назначении выплат, решения исполнителей, копии заявлений», — говорится в одной из групп клиентов банка в социальной сети.
Напомним, «ФАКТЫ» писали, что в июле КЦС ВС (Кассационный гражданский суд в составе Верховного Суда) принял важное решение: в случаях финансовых махинаций вина автоматически не переводится на держателей карт, как это обычно было раньше. А банки должны отвечать за безопасность сервисов, которыми пользуются украинцы.
303Читайте нас в Facebook
