«Часто туристы переплачивают за гостиничные услуги, которыми не пользуются», — эксперт по туризму Марина Билоножко

«Раннее бронирование подходит людям, которые точно знают даты отпуска»

— Марина, недавно в своем посте в одной из социальных сетей вы написали, что продолжается сезон раннего бронирования. Что это означает?

— Раннее бронирование — это когда туристы бронируют свой летний отдых заранее, зимой. Оно разделяется на три этапа. Первый — до 31 декабря, когда взнос за тур минимальный. Он может составлять десять процентов, есть предложения даже с предоплатой всего в тысячу гривен. Каждый туроператор предлагает свои условия оплаты, но главное, что на раннем этапе они намного выгоднее. Второй этап длится до 31 января. Предоплата обычно такая же, как в первом случае, но цены на тур могут быть выше. Третий этап — это период с 31 января по 31 марта. Предоплата может составлять 30 процентов стоимости тура. Преимущества раннего бронирования не только в том, что цены всегда ниже, но и в том, что есть возможность забронировать номер в отеле, который вам нравится. Позже ведь мест в нем может и не быть. Раннее бронирование — это обычно полный пакет тура, в который входит бронирование билетов на самолет или автобус, проживание в гостинице, питание выбранной категории, страховка и трансфер из аэропорта в отель и обратно. Это полное туристическое обслуживание.

— Кому подходит раннее бронирование?

— Тем людям, которые точно знают даты отпуска и не меняют их.

— Какие направления будут популярны для летнего отдыха в 2026 году?

— Турция, Испания, Греция, Черногория, Албания, Болгария… Все эти летние направления доступны в раннем бронировании.

— Возвращаются ли деньги при раннем бронировании в случае, когда турист по каким-либо причинам не может поехать?

— Условия определяются тем, что указано в договоре. Поэтому будьте внимательны, подписывая его.

«Среди украинских туристов очень популярны автобусные туры, позволяющие посетить не одну страну»

— Какие форматы отдыха сегодня пользуются наибольшим спросом?

— Конечно, все зависит от предпочтений людей, которые путешествуют. Пляжный отдых на море особенно популярен среди мам с детьми. Есть люди, которым интересен активный туризм — например, экскурсии с возможностью увидеть достопримечательности истории и архитектуры. Ценители вкусной еды предпочитают гастрономические туры. Также многие выбирают морские круизы. Среди украинских туристов очень популярны автобусные туры, позволяющие посетить не одну страну. Люди ценят то, когда четко прописана программа со всеми экскурсиями. Такие групповые туры не слишком дорогие, но впечатления оставляют незабываемые. Можно увидеть столько интересных мест! С помощью туристического агента можно спланировать и индивидуальное путешествие. Но цена такого тура, конечно, будет выше.

— Известный скандинавский тренд-аналитик Стефан Нильсон считает, что всё больше в путешествиях будут цениться встречи и участие в интересных мероприятиях. Он рассказывал мне об отеле, где гость регистрируется и сразу идет на урок гончарства, где создает тарелку, из которой будет есть в течение всего периода пребывания в гостинице и, конечно, привезет ее домой. Как вы думаете, почему сейчас ценятся такие туры?

— Люди готовы платить не только за мастер-класс, но и за живое интересное общение, за атмосферу и воспоминания. Такие туры позволяют отвлечься от телефона, провести время с детьми или друзьями.

Читайте также: «Часто на отдыхе туристы теряют чувство опасности», — эксперт по туризму Марина Билоножко

«Иногда „завтрак + ужин“ предлагаются в отеле по цене завтрака»

— За что чаще всего, по вашему мнению, переплачивают люди в путешествиях?

— Часто туристы переплачивают за гостиничные услуги, которыми не пользуются. Это могут быть, например, спа, бассейн, аквапарк, теннисные корты, гольф-поля… Проживание в отелях, где предлагаются такие услуги, обычно дороже, и это, конечно, следует учитывать. Также часто люди переплачивают за более высокую категорию номера, в котором фактически только ночуют. Например, в номере есть ванна, но из-за насыщенного отдыха турист ею не пользуется: быстренько принимает душ и отправляется на экскурсии или на пляж. Еще один нюанс. Во многих европейских гостиницах завтрак длится с 7 до 9 часов утра. И я часто слышу от туристов, что они не хотят завтракать слишком рано. Если вы не успели на завтрак, обычно отель перерасчет не производит. Если вы не уверены, что захотите ходить на завтрак в отеле, лучше брать проживание без завтраков, а уже на месте по желанию можно их докупить. И еще: если хотите экономить, обращайте внимание на специальные предложения отеля. Иногда «завтрак + ужин» предлагаются по цене завтрака.

— Как можно сэкономить на номере в отеле?

— В каждом отеле есть разные категории номеров, но здесь все зависит от пожеланий туриста. Кто-то хочет больше комфорта и потому выбирает больший, более просторный номер, а для кого-то размер номера не так важен. Туристический агент всегда просчитывает минимальную категорию, а дальше уже по желанию туриста может подобрать что-то более дорогое. Конечно, объясняет, в чем разница между номерами разных категорий. И еще стоит знать, что один из самых дешевых вариантов размещения в отеле — ROH (Run of the House). Это означает размещение «на усмотрение отеля»: гостя селят в любой свободный номер.

— Как избежать туристам неприятностей на границе?

— Надо соблюдать правила. Недопустимы недекларирование наличности сверх установленных норм, перевозка товаров в больших объемах, чем разрешено для личного пользования, превышение беспошлинных норм перевозки алкоголя, табака, парфюмерии, утаивание товаров от контроля… Поэтому накануне поездки важно детально ознакомиться с правилами, чтобы избежать неприятных ситуаций.

Ранее турагент Марьяна Федоришин в интервью «ФАКТАМ» рассказывала о том, что иногда искусственный интеллект советует туристам вымышленные локации и вводит их в заблуждение относительно стоимости билетов.

Фото в заголовке из альбома Марины Белоножко

1304

Читайте нас в Facebook