Ситуація не безнадійна: у Нафтогазі пояснили, що робити, коли клієнт сплатив «не туди»
Іноді при оплаті рахунків за спожитий газ абонент може не вказати номер особового рахунку, переплутати цифри у ньому або ж взагалі внести кошти на чужий рахунок. Проте помилку можна виправити, запевняють у НАК «Нафтогаз України».
Для цього треба передати чек з помилковою оплатою до компанії одним зі зручних для себе способів — зробивши чітке фото та надішлавши його у Facebook Messenger або ж на електронну пошту [email protected]. Також друкований чек можна відправити поштою на адресу: 25009, м. Кропивницький, отримувач ТОВ ГК «Нафтогаз України».
Щоб оплата зараховувалася за призначенням, завжди вказуйте номер особового рахунку в Нафтогазі, — наголошує газопостачальник.
Як відомо, при оплаті послуг «Нафтогазу» клієнти компанії мають можливість отримати знижку у розмірі 1% — але тільки в тому випадку, якщо сплатять свій рахунок до 15 числа. При цьому знижку можна використовувати наступного місяця.
Нагадаємо, раніше експерти пояснили, чому у місті тариф на доставку газу нижчий, ніж у селах, і чи споживач може на нього впливати.
13714Читайте нас у Facebook
